Bauliche Struktur und Ausstattung haben einen Wohlfühlcharakter. Die Organisation im Versorgungsbereich (Verpflegung) und das Verpflegungsangebot lassen zu wünschen übrig (alt schmeckendes Öl an zubereitete Speisen).
Die Zimmerausstattung ist zweckentsprechend und in einem gepflegten Zustand. Die Matratze trug zu einem erholsamen Schlaf bei. Gleiches gilt für die Klimaanlage, die stufenweise zu regulieren ist.
Das Speisenangebot war vielseitig jedoch zum Teil ungenießbar ( Fett/Öl schmeckte alt, teilweise Büchsenobst...).
Das Bedienungspersonal uhatte auf Versorgungskonzept bzw. Organisation anscheinend keinen wirksamen Einfluss (nicht ausreichendes Porzellan dafür Einmalgeschirr, hoher Lärmpegel, lange Warteschlangen am Einlass....).
Infrastruktur ( Nähe zum Flughafen, Sehenswürdigkeiten, Altstadt) beurteile ich mit gut.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Dear Gert, Thank you for taking the time to share your impressions about your recent stay with us. We are pleased to know that you found the building’s design and the room amenities to be comfortable and well maintained. Your mention of a restful night's sleep and the adjustable air conditioning is especially appreciated, as guest comfort remains a priority. We regret, however, that your experience with the food quality and organization in the dining areas did not fully meet your expectations. Feedback regarding the taste of certain dishes, the use of single-use tableware, noise levels, and waiting times is valuable for us as we work to enhance our services. Your comments on the variety and preparation of the food, as well as your observations about operational aspects, will be shared with the teams concerned for further review. Thank you also for noting the positive aspects of the hotel’s location and accessibility to local attractions. Your detailed feedback helps us to identify opportunities for improvement and is appreciated as we strive to offer a more enjoyable stay for all guests. With sincere regards Rodos Palace Management Team
