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Aus Deutschland
Heike (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht zu empfehlen2,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir wählten diese Jugendherberge aufgrund der Internet-Präsenz und der höchsten Kategorie aus und wir waren entsetzt! Zugestelltes, schmutziges Zimmer, insb. unter den Betten u. Ecken, dreckige Matratzenbezüge. Bad+WC absolut inakzeptabel: Lose+dreckige Fliesen, überall Schimmel, Schmutzwasser-Austritt unter WC! Das Bad war alt und nicht renoviert! Unmotiviertes Personal, insb. bei Essensausgabe! Schmutziges Geschirr! Eckel! Personal am Empfang wurde hinsichtl. d. Zimmer-Zustands informiert. Antwort: "Die Mitarbeiter vom Empfang kennen die Zimmer nicht". Es bestand keine Bereitschaft sich das Zimmer anzusehen.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
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