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Gisela (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2015 • 1 Woche • Strand
Rohanou Beach, nein!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist 10 Jahre alt und in einem baulich guten Zustand, ebenfalls die Zimmer. Wir waren ca. 20 deutsche Gäste aller Altersklassen. WiFi ist kostenfrei, im Hotel ist AI. Leider ist die Qualität des Essen und Auswahl sehr schlecht und daher kann ich dieses Hotel auch nicht empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind im guten Zustand, gibt aber nur ganz wenige Zimmer mit Balkon. Die Sauberkeit ist o.k..


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Es gibt ein Restaurant, die Getränke sind gut, das Essen ist von schlechter Qualität.


    Service
  • Eher gut
  • Beschwerden werden ignoriert, deutsche Mitarbeiterin ist ohne Kompetenz. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel steht allein, der Ort El Queir ist 10km entfernt.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Liegen am Pool und Strand sind sehr gut, Unterhaltung tagsüber ist nicht, außer Musik.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gisela
    Alter:66-70
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gisela, vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Hotel. Erst einmal, unser Hotel ist nicht 10 Jahre alt. Es wurde letztes Jahr eröffnet. Beschwerden der Gäste werden von uns nicht ignoriert - sie werden direkt zum Management weitergeleitet, besprochen und bearbeitet. Unser gesamtes Team hat Kompetenz und Hilfsbereitschaft. Die Qualität unser Speisen ist sehr gut und wir versuchen unsere Gerichte abwechslungsreich zu gestalten, um alle unsere Gäste zufriedenzustellen. Am Tag kann man bei uns Volleyball, Dart und Wasserball spielen. Außerdem wird morgendliches Stretching von unserem Animationsteam angeboten. Ich werde Ihre Bewertung mit unserem Management besprechen. Wir hoffen Sie dennoch bald wieder in unserem Hotel als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Antonia Paul (Reservation Manager)