Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das einzige was an diesem Hotel gut war, wahr das Essen und da hat sich viel wiederholt. Wir haben ein Zimmer mit Meerblick gebucht und bekommen wir haben ein Blick gegen über eines Hotels, wo direkt in unser Zimmer Kuken konnten. Im Badzimmer hat nichts funktioniert und der Föhn hat fast die Haare abgefackelt und einen Schlag verpasst..... Dazu hatten wir noch ein Baby dabei haben gezahlt dafür das wir ein Babybett bekommen, und das wahr dann ein kaputtes reise bett was wir nicht benutzen konnten....Personal ist absolut unfähig und unfreundlich und beforzugt Gäste wie sie wollen die anderen bedienen sie dann mal irgendwann wenn sie Lust haben ( Genauso der Personal Chef !!!) Dieses Hotel ist absolut nicht zu empfehlen und sein Geld nicht wert !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Fabienne |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Fabienne, wir bedauern, dass wir erst nach Ihrer Abreise von Ihren Mängeln erfahren haben und Sie vor Ort nicht nach einem Zimmerwechsel gefragt haben. Technische Probleme können an der Rezeption gemeldet werden und es ist rund um die Uhr ein Technik Team im Haus. Das Baby ist frei und auch die Bereitstellung eines Babybettes ist kostenlos. Wir entschuldigen dafür, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts von unseren Mitarbeitern nicht freundlich behandelt gefühlt haben. Ganz glauben können wir Ihren Ausführungen nicht. Danke für Ihren Aufenthalt und alles Gute auf Ihren weiteren Reisen wünschen wir Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Nicole Kerber Guest Relation Manager ROMA BEACH RESORT & SPA
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