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Ulrike (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2022 • 1 Woche • Strand
Erholung war hier mal. Nur Techno-Krach!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Erholung war hier mal. Das LIU beschallt Tag und Nacht das arme Roma Beach mit extrem lauter Techno Musik! Schlafen geht überhaupt nicht mehr, was auch an den sehr harten Matratzen bzw. Brettern liegt. Wellness Bereich ist immer noch so Übellaunig. Tee wurde durch Billigware ausgetauscht. Der Wunsch statt 1Cola und 1 Fanta, 2 Wasser mehr zu bekommen konnte nicht erfüllt werden. Das Wasser an der Beach Bar welches man selber abfüllen kann, ist gechlort und nicht trinkbar. Pool Liegen immer besetzt! Nie eine bekommen. Am Strand den ganzen Tag Techno, Techno, Techno, ab 17 Uhr dann in einer Lautstärke das man sich am Strand nicht mehr in normaler Lautstärke unterhalten kann und das dann durchgehend bis 24 Uhr. Wünsche werden generell ignoriert wenn man keine Randalle macht! Roma Beach war mal für das Preis Leistungsverhältnis ok - nun ist es ein Horror Hotel! Wir haben das Roma auch für September gebucht, zum Glück mit Storno Option - Stornierung erfolgt natürlich. leider für uns nie wieder Roma Beach. Das erste mal auch Magen/Darm Infekt gehabt. Und das erste mal das wir Urlaub vom Urlaub brauchen, gestresst und überhaupt nicht erholt sind und total Glücklich über die Abreise waren.


Zimmer
  • Schlecht
  • ich bewerte jetzt nur unser Zimmer: Zimmer mit Meerblick gebucht und um ein ruhigs Zimmer extra im Vorfeld gebeten. Zimmer direkt neben LIU bekommen. Die eine Seite vom Zimmer ist komplett verglasst, aber es gibt keine Verdunkelungsvorhänge. Darum haben wir vor Ort auch gebeten, aber natürlich nicht bekommen. Somit ist das Zimmer zu hell, zu laut und zu heiss. Das Zimmer hat lediglich die DekoVorhänge welche nicht mal das gesamte Fenster abdecken. Das Zimmer ist am Pool vom LIU da war auch Nachts noch Party, Krach und Lärm. An Schlaf war überhaupt nicht zu denken. Danke Roma Team, dafür das mein Wunsch ein ruhiges Zimmer zu bekommen total ignoriert wurde. Und das nicht Verdunkelt werden konnte ist eine Frechheit! Weiter war das Zimmer im 1. Stock wo dann auch ständig vom Erdgeschoss Beschallung ist. Einfach nur laut rund um die Uhr. Die Matratzen gehen wirklich nicht mehr. Jede Gefägnisszelle hat sicherlich bessere Matratzen. Das abpolstern mit Decke hilft da auch nichts mehr. Das ist wirklich eine Zumutung.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die ersten 3 Tage war das Essen echt noch gut und dann aprupt nachgelassen. Nicht mal mehr eine simple Tomatensosse hat geschmeckt. Einmal mit Ketchup, zu süss, zu bitter, etc. Speisen werden nach 20:00 Uhr nicht mehr aufgefüllt. Die wo erst um 20:15 Uhr kommen weil Sie nicht in dem Trubel essen wollen, haben nur noch Reste. Viel Essen vom Mittag/Vortag wird am nächsten Tag wieder gereicht in anderer Form. Verschwendung mag ich auch nicht, aber da das Essen so lange rumsteht ohne Kühlschrank Kühlung da finde ich das ehrlich gesagt nicht so gut. Essen 2019 gut - 2022 es geht so.... das erste mal seit 10 Jahren Magen/Darm gehabt.


    Service
  • Gut
  • Ich habe das normale Personal vom Roma schon immer gemocht. Kellner, Service, Putzfrauen, Barmänner alle total lieb und nett. Von der Rezeption/Verwaltung /Leitung/ Servicechefs halte ich nichts, da Wünsche sowieso ignoriert werden. Rezeption sagte bei Anreise Ihr seid Stammgäste, deshalb kriegt ihr Zimmer im 3. Stock - bekommen 1. Stock. Voll vera. .... worden. Auf Wünsche wird nicht reagiert wenn man diese höflich vorträgt. PS: Das dass Personal (Kellner und Reinigung) sich mehr Mühe gibt wenn man Trinkgeld gibt finde ich normal. Das ist doch menschlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das das Roma außerhalb liegt war immer der Grund, das Roma zu buchen. Nun ist das LIU daneben mit TechnoBass Tag und Nacht, jetzt ist die Lage somit bedeutungslos.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:36-40
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Ulrike, wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Mühe gemacht haben Ihre Erfahrungen und Eindrücke hier auf Holiday Check zu teilen. Mit Ihrem Feedback Helfen Sie uns, unseren Service zu verbessern. Ihre Rückmeldung wurde mit dem Management besprochen. Wär bedauern sehr, dass es uns nicht in jeder Hinsicht gelungen ist, Ihren persönlichen Ansprüchen und Erwartungen erneut gerecht zu werden. Ihren Hinweisen werden wir im Rahmen unserer Möglichkeiten nachgehen und daran arbeiten. Selbstverständlich liegen uns Ihr Wohlergehen und Ihr Komfort sehr am Herzen und es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren mit unserem neuen Koch. Wir wünschen Ihnen weitere schöne Urlaube und verbleiben mit Grüßen aus der Türkei. Lieben Gruß aus der der Türkei Nicole Kerber Guestrelation Manager ROMA BEACH RESORT & SPA