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André Uwe Bäcker (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2025 • 2 Wochen • Strand
Katastrophales Hotel und pure Enttäuschung übe
1,0 / 6

Allgemein

Es ist alles Schrott es funktioniert nichts weder die Klimaanlage noch die Beleuchtung der Aufzug ist kurz vor dem Absturz der Pool ist lebensgeföhrlich dort sind blanke Kabel direkt am Pool Schafe Kanten an den Fliesen marode einfach alles Schritt und wen man drauf aufmerksam macht heißt es nur das sei normal in der Türkei ich fliege seid 7 Jahren jeden Jahr in die Türkei sowas habe ich noch nie erlebt


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Juli 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:André Uwe Bäcker
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Baecker, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Schilderungen wirken aus unserer Sicht stark übertrieben, da unser Hotel seit Wochen ausgebucht ist und die überwiegende Mehrheit unserer Gäste sich sehr wohlfühlt. Alle Klimaanlagen funktionieren einwandfrei, und unser Technikteam ist sofort zur Stelle, falls einmal etwas repariert werden muss. Auch der Aufzug kann nicht abstürzen – im schlimmsten Fall bleibt er stehen, und unser Team greift sofort ein. Die Sicherheit am Pool und in allen Bereichen wird zudem regelmäßig von externen Fachfirmen und Reiseagenturen überprüft. Wir bedauern, dass wir nicht all Ihre Erwartungen erfüllen konnten, und wünschen Ihnen alles Gute für Ihre weiteren Reisen. Nicole Kerber Guest Relation Managerin ROMA BEACH RESORT & SPA