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Otto (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2022 • 1 Woche • Strand
Nie mehr. Auch Stammgäste sagten so
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Erster Eindruck: Bekamen ein Kellerzimmer ohne Fenster. Damit war der Urlaub schon am ersten Tag gelaufen. Gibt mehrere Kellerzimmer dort. So was noch nie gehört bei 5 Sternen. Wollten für Kellerzimmer mit Fenster am Tag 20 EUR


Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Otto
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Otto, die gebuchte Zimmerkategorie haben Sie ausgewählt. In allen Hotels kann man bei Kategorie Eco kein Meerblickzimmer erwarten, da es die günstigsten Zimmer im Haus sind. Diese Zimmer sind auch in anderen Hotels im untersten Stockwerk. Ein Upgrade auf eine höhere Zimmer Kategorie kostet 10 Euro am Tag. In jedem Hotel zahlt man bei einem Upgrade auf eine bessere Zimmerkategorie dazu. Sie haben das Zimmer gewechselt und ein größeres Standard Land Zimmer erhalten. Dieses Upgrade haben wir Ihnen geschenkt. Wir entschuldigen uns nochmals und bedauern, dass unsere Bemühungen für einen schönen Urlaub nicht ausgereicht haben. Alles Gute auf Ihren weiteren Reisen. Mit freundlichen Grüßen Nicole Kerber Guest Relation Manager ROMA BEACH RESORT & SPA