Zentral, nicht besonders kundenfreundlich. Rezeption war sich nicht einig... Abendliche Gastro sehr unmotiviert
Frühstücksraum in die Jahre gekommen...
Um halb neun kei e Getränke mehr, noch nicht einmal zum mit nach draußen nehmen...
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ilse |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Ilse, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Wir bedauern, dass Sie insbesondere mit dem Service an der Rezeption und in der abendlichen Gastronomie sowie mit dem Angebot an Getränken nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung zu diesen Punkten nehmen wir aufmerksam auf, da ein freundlicher und motivierter Umgang mit unseren Gästen für uns sehr wichtig ist. Auch die Anmerkung zum Zustand des Frühstücksraums und zu den eingeschränkten Getränkemöglichkeiten abends helfen uns, Bereiche zu erkennen, in denen Verbesserungsbedarf besteht. Ihre Hinweise werden intern weitergegeben und tragen dazu bei, unseren Service weiterzuentwickeln. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und nehmen Ihre Eindrücke als wichtigen Impuls.


