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Sabine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Ein gelungener Kurzurlaub
5,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Es gab eigentlich nichts zu bemängeln. Die Bewertung in Form einer Schulnote wäre 1 bis 2. Was mir persönlich nicht gefallen hat, war der hochflorige Teppichboden. In Anbetracht dessen, das Haustiere zugelassen sind, würde ich einen glatten Boden vorziehen (Laminat, Fliesen oder ähnl.). Besonderes nachdem wir im Restaurant ein Gespräch mitbekommen haben, indem es um einen Hund ging, der sein Fressen wohl nicht vertrug und es im Zimmer wieder ausspuckte. Mir ging die ganze Zeit durch den Kopf, wie man einen solchen Teppich wieder sauber bekommen kann. Ein bisschen schade war, dass die Weinbar, in der man wirklich gemütlich sitzt und sehr nett über Weine informiert wurde, nur am Wochenende geöffnet wurde. Die übrige Zeit war diese leider geschlossen. Sollten wir uns mal entschließen in Raum Winterberg Ski zu fahren, würden wir uns dieses Hotel sicherlich wieder aussuchen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sabine, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern. Über Ihre Schulnote von 1 bis 2 haben wir uns sehr gefreut und es zeigt uns, dass wir nach wie vor auf dem richtigen Weg sind. Wir versprechen Ihnen, wir werden so weiter machen. Ihre Bedenken bezüglich des hochflorigen Teppichs können wir verstehen, sind aber in diesem Falle unbegründet. Auf Grund dessen, dass wir ein Tochterunternehmen der JAB Anstoetz Gruppe sind, werden unsere Zimmer als Showrooms für die Firma genutzt und jedes Zimmer ist von den Stoffen und Teppichen her anders gestaltet. Wir haben bei der Auswahl der Teppichböden darauf geachtet, dass gerade in unseren Zimmern, wo Hunde erlaubt sind ein absolut robuster und pflegeleichter Teppich verarbeitet wird, aber auf keinen Fall einer unserer hochflorigen Teppiche. Da wir unsere Zimmer in regelmäßigen Abständen renovieren und unsere Mutterfirma seit neustem auch Designfloor LVT herstellt, werden wir bei der nächsten Renovierungsmaßnahme darüber nachdenken, in den "Hundezimmer" diesen Boden zu verarbeiten um eine adäquate Alternative zu bieten. Wir hoffen, wir konnten Ihnen Ihre Bedenken ein wenig nehmen und würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal in unserer Krone begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem Land der 1000 Berge Jörg Templin