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Margit (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Ein schönes Hotel zum Wohlfühlen
5,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein sehr schönes Hotel zum Wohlfühlen. Leider ist die Küche bei Umbestellung eines Gerichtes nicht flexibel. Bei dem4-Gang Menü Halbpension wollten wir keine Suppe. Wir bekamen dann einen kleinen Salatteller. Genau den gleichen Salat gab es dann zum Hauptgericht noch einmal.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margit
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Margit, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und weiterzuempfehlen. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genossen haben. Jedoch macht es uns traurig, dass wir bezüglich der Umbestellung des Essens nicht bei Ihnen punkten konnten. Denn genau diese Flexibilität sollte eine unserer größten Stärken sein, auf die wir immer ein besonderes Augenmerk haben. Schade, dass wir diesen Anspruch bei Ihnen nicht erfüllen konnten und wir möchten uns in aller Form bei Ihnen dafür entschuldigen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns schon recht bald wieder in unserem Berghotel Astenkrone besuchen und Sie uns die Gelegenheit geben unser Können unter Beweis zu stellen. Mit herzlichen Grüßen aus Altastenberg Jörg Templin