Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Eine noble und gleichzeitig gemütliche Herberge mit besonders freundlichem Personal. Ich fühlte mich vom ersten Moment an sehr wohl im Berghotel Astenkrone. Lediglich das Vier-Gänge-Menü im Hotelrestaurant mit einem Hauptgericht, was eines 4-Gänge-Menüs unwürdig war, entsprach nicht meinem Anspruch, was ich an ein Restaurant der gehobenen Kategorie stellen darf. Leider war das Frühstück, worauf ich mich morgens gefreut hatte, nicht in Buffetform, was mich enttäuschte. Frühstück a la Carte ist halt nicht das Gleiche wie ein Buffet. Die Wellness Anlagen mit Hallenbad, Whirlpool und Sauna waren in gutem Zustand. Es lagen verschiedene Teesorten, Äpfel und Wasser aus. Es waren reichlich Handtücher vorhanden und die Anlage machte einen sehr sauberen Eindruck.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hotelchecker |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 37 |
Lieber Okan, zunächst einmal möchten wir uns für Ihre Zeit und konstruktive Kritik recht herzlich bedanken. Selbstverständlich haben wir Ihre Bewertung zum Anlass genommen mit den Abteilungsleitern unseres Hauses die positiven Punkte und Bestätigungen, aber auch die angeführten Kritikpunkte zu besprechen. Ich bin davon überzeugt, dass wir Sie beim nächsten Besuch in unserem Hause auch kulinarisch begeistern können. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus Altastenberg Jörg Templin
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