Früh buchen, viel sparen: Urlaubs-Deals für 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Ralf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2016 • 3-5 Tage • Winter
Gute Erholung in sehr freundlicher Atmosphäre
5,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten ein Doppelzimmer mit Schlafcouch für die Kinder. Das Zimmer und das Bad waren sehr sauber und boten genügend Platz. Obwohl das Wetter teilweise leider nicht mitgespielt hat, konnten wir uns im schönen und Wellnessbereich prima erholen. Trotz der zahlreichen Kinder war es nie zu laut, auch weil es für die Kinder gute Beschäftigungsmöglichkeiten gibt (Wii, Billard, usw.) Besonders lobenswert ist aber die Freundlichkeit des gesamten Personals nebst Geschäftsleitung. Herr Templin begrüßt die Gäste, hat immer Zeit für ein paar freundliche Worte, und wenn es Beanstandungen gibt werden diese stets unverzüglich behoben. Wir werden sicher wieder ins Berghotel Astenkrone fahren, und wenn dann auch noch das Wetter mitspielet, steht einem perfekten verlängerten Wochenende nichts im Weg.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ralf, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre erlebten Eindrücke so ausführlich zu beschreiben. Dass ist in der heutigen Zeit nicht ganz selbstverständlich. Es freut uns, dass Sie gerade die Freundlichkeit unserer lieben Mitarbeiter so hervorheben. Gerne werden wir dieses großartige Lob an das Team weitergeben. Wir freuen uns schon heute, wenn wir Sie wieder einmal in unserem Berghotel Astenkrone begrüßen dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen aus dem verschneiten Altastenberg Jörg Templin