- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir hatten ein Doppelzimmer mit Schlafcouch für die Kinder. Das Zimmer und das Bad waren sehr sauber und boten genügend Platz. Obwohl das Wetter teilweise leider nicht mitgespielt hat, konnten wir uns im schönen und Wellnessbereich prima erholen. Trotz der zahlreichen Kinder war es nie zu laut, auch weil es für die Kinder gute Beschäftigungsmöglichkeiten gibt (Wii, Billard, usw.) Besonders lobenswert ist aber die Freundlichkeit des gesamten Personals nebst Geschäftsleitung. Herr Templin begrüßt die Gäste, hat immer Zeit für ein paar freundliche Worte, und wenn es Beanstandungen gibt werden diese stets unverzüglich behoben. Wir werden sicher wieder ins Berghotel Astenkrone fahren, und wenn dann auch noch das Wetter mitspielet, steht einem perfekten verlängerten Wochenende nichts im Weg.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralf |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Ralf, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre erlebten Eindrücke so ausführlich zu beschreiben. Dass ist in der heutigen Zeit nicht ganz selbstverständlich. Es freut uns, dass Sie gerade die Freundlichkeit unserer lieben Mitarbeiter so hervorheben. Gerne werden wir dieses großartige Lob an das Team weitergeben. Wir freuen uns schon heute, wenn wir Sie wieder einmal in unserem Berghotel Astenkrone begrüßen dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen aus dem verschneiten Altastenberg Jörg Templin


