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Heike (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nur zu empfehlen!
5,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wunderschöner Kurzurlaub im Hotel Astenkrone.Das Restaurant ,der Wellnessbereich,die Bar,alles sehr schön und gepflegt.Das Personal war sehr hilfsbereit und kompetent.wir haben uns von Anfang an wohl gefühlt.Das Frühstück und Abendessen waren wunderbar.Wenn es etwas zu beanstanden gibt,dann ist es die Enge des Doppelzimmers.Ansonsten alles super!,


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:56-60
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Heike, wir möchten uns für Ihre netten Zeilen, die Sie über unser Haus geschrieben haben recht herzlich bedanken. Über Ihr Lob bezügliche unserer lieben und hilfsbereiten Mitarbeiter haben wir uns sehr gefreut und wir werden dieses gerne an das gesamte Team weitergeben. Schade, dass Ihnen die Größe des Zimmers nicht zugesagt hat. Aber zum Glück haben wir unterschiedliche Zimmerkategorien und Zimmergrößen. Vielleicht buchen Sie bei Ihrer nächsten Reservierung in unserem Berghotel Astenkrone lieber eines unserer geräumigen First-Class Zimmer. Diese tragen mit Ihrer Größe von ca. 25 m² sicherlich zu der gewünschten Erholung bei. Unsere Reservierungsleiterin Gentiana Müller ist Ihnen gerne bei der Auswahl des richtigen Zimmers behilflich. Wir freuen uns schon heute, wenn wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und verbleiben mit lieben Grüßen aus dem Land der 1000 Berge Jörg Templin