Romantik Ferienwohnungen

Sehr geehrte Frau Amelia, vor allem anderen: Wir sind von Herzen gern Gastgeber und es ist uns eine Freude, Menschen bei uns willkommen zu heißen und ihnen rundum schöne Zeit zu bereiten. Es ist sehr schön, dass ein glückliches Zusammenspiel in der Regel gelingt, dass Gäste glücklich abreisen und zu Wiederkehrern werden. Es ist schade, dass Sie ein so anderes Fazit nach Ihren Tagen bei uns ziehen. Und auch, dass Sie nur einen Teil darlegen. Tatsächlich war es so, dass während Ihrer Urlaubswoche eine Baustelle beeinträchtigt hat (nicht wirklich wichtig, aber: es ist nicht unsere Baustelle, sondern die eines angrenzenden Nachbarn). Da haben Sie Recht und wir haben uns bereits vor Ort aufrichtig dafür entschuldigt: Zum Zeitpunkt Ihrer Buchung hätten laut Bau-Plan die Außenarbeiten im Juni längst abgeschlossen sein sollen. Nur (nicht auffallende) Innenarbeiten wären nun plangemäß auf dem Nachbargrundstück angefallen. Wir wollen, dass unsere Gäste angenehmen Urlaub bei uns verbringen. Und da wir selbst merkten, dass die auch für uns nicht so planbare Baustelle beeinträchtigte, kamen wir Ihnen im Preis deutlich entgegen – ein Entgegenkommen, welches Sie vor Ort gerne annahmen und das Sie vermutlich nur vergaßen zu erwähnen (112,- /Nacht mussten Sie selbstverständlich nicht bezahlen). Was uns etwas irritierte: Sie hatten während der Woche uns und auch unserer Reinigungshilfe gegenüber mehrfach Ihr großes Zufriedensein mit der Wohnung ausgedrückt. Auf einen plötzlichen Stimmungsumschwung Ihrer Seite am vorletzten Abend hätten wir uns sehr ein persönliches Gespräch gewünscht. Schade, dass es nicht stattfand und wir uns nicht persönlich voneinander verabschieden konnten. Wir hätten es uns – wie wir es von und mit unseren Gästen kennen – gewünscht und es hätte uns gefreut. Sie hatten sich so begeistert gezeigt von Ihrem gebuchten Apartment. Wir hoffen, Sie konnten etwas Entspannung mitnehmen. Und wir wünschen Ihnen alles Gute. Viele Grüße vom Achensee Silvia Rieser, von Herzen gern Gastgeberin