- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Tolle Suite um es sich als Paar gutgehen zu lassen. Einfach abschalten und nur Augen für sich zu haben. Gerne wieder einmal! Leider haben nicht alle Düsen am Whirlpool sowie Licht und Kaltwasser-Zuber nicht funktioniert. Obwohl wir diese Mängel frühzeitig gemeldet haben, ist man uns leider gar nicht entgegen gekommen. Wir haben ja eigentlich für eine voll funktionsfähige Suite bezahlt. Das wirft einen kleinen Schatten auf unser sonst so tolles Weekend.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Franziska Münch |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Guten Tag Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre netten Worte und Ihren ausführlichen Bericht, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus und unser Angebot so freundliche und detailliert zu beschreiben. Das in der Wellness-Suite nicht alles wunschgemäss funktioniert hat tut uns unendlich leid und auch das wir es versäumt haben, Ihnen entgegen zu kommen. Wir würden uns über ein Wiedersehen im Bären freuen und wünschen Ihnen nur Gutes. Herzlich-gastlich Ihre Familie Beduhn & die Bären-Crew