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Regula (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • November 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Verdorbenes Essen, freches, unfähiges Personal
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Dieses Hotel verdient nur Tadel: Verdorbenes Essen, schmuddelige Speisekarte, kleine, immer gleiche Menus, Chef ohne Kompetenz und Grösse, freches Personal. Da kann man nur abraten, dieses Hotel zu besuchen!


Zimmer
  • Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Regula
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Regula Dass Sie Ihren letzten Aufenthalt nicht so geniessen konnten, tut uns ausserordentlich Leid. Sind wir doch sehr bemüht gewesen, dass Ihre Kinder eine ganz spezielle Samichlous-Feier erhalten. Im einzelnen Stellung zu nehmen zu Ihren Punkten ist sicher nicht nötig. Bitte lesen Sie doch auf unserer Homepage unter www.baeren-duerrenroth.ch unsere Speisekarte durch. Unserer Auffassung nach ist eine Karte mit einem 7-Gang Menu, einem regionalen Menu mit 3-5 Gängen und einem Vital-Menu von 3-4 Gängen sowie weiteren Klassikern nicht klein. Wir weisen in unserer Karte extra darauf hin, dass wir offen sind für Ihre Wünsche. Auch in Ihrem Menu haben wir gerne einen speziellen Hauptgang serviert. Erfreulich ist, dass Sie uns innert 4 Wochen 2x besucht haben. In dieser Zeit hat leider kein Speisekartenwechsel statt gefunden. Ich kann Sie jedoch vertrösten, für Ihre Reservierung über Weihnachten haben wir bereits die Speisekarte neu kreiert. Ihnen noch besinnliche vorweihnächtliche Tage Herzlich – gastlich Ihr Volker Beduhn