Romantik Hotel Deutsches Haus

Alt, heruntergekommen und sehr dreckig. Das gepflegte Äußere des Hotels täuscht! Nur die Lage ist gut. Seit Jahrzenten wurde in den Zimmern absolut nichts mehr erneuert.

Ich habe mich vorher noch nie über ein Zimmer beschwert aber das Zimmer war eine Katastrophe. Flecken auf Teppich und Tapete, verschimmelte Dusche, sogar Fäkalien in der Toilette - unglaublich! Das zweite Zimmer war deutlich besser aber immer noch dreckig. Seit vielen Jahren wurde absolut nichts erneuert, nicht mal der fleckige Toilettensitz. Dafür zahlt man einen hohen Preis pro Übernachtung.

Das Restaurant des Hotels bietet recht schlechte Qualität für sehr hohe Preise. Insgesamt ungemütliche Atmohsphäre, weil das Personal ständig gehetzt und gestresst ist durch Unterbesetzung. Das Frühstück war in Ordnung.

Nach unserer Beschwerde konnten wir uns ein neues Zimmer aus 3 Zimmern aussuchen, das war sehr entgegenkommend. Ansonsten wirkt das Personal an der Rezeption und im Restaurant überfordert und teilweise sehr unfreundlich. Einzig das Personal beim Frühstück ist sehr bemüht und freundlich.

Direkt in der Altstadt von Pirna. Gute Lage für Ausflüge in die Sächsische Schweiz oder nach Dresden.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Keine Angebote vom Hotel, aber das wussten wir vorher. Es gibt genug Freizeitangebote in der Umgebung.