Positiv: die Freundlichkeit vom Restaurant Personal, besonders Julia (Lehrling) sehr bemüht und zuvorkommend Auch auf die einzelnen Wünsche wird vom Restaurantpersonal eingegangen Positiv: Herr Attila von der Rezeption sehr zuvorkommend und heisst die Gäste herzlich willkommen Negativ: Spa Personal desinteressiert Kamen mit der Bitte, dass Gäste nicht vom See ohne zu duschen direkt in die Pools zu gehen, Personal meinte nur „ich kann nichts machen“ Negativ: Desserts nicht 4Sterne oder 3Hauben Auch Gemüse beim Frühstück nicht ganz frisch Negativ: beim Buffet Dinner war Sekt inklusive ( frei zu nehmen) wenn man jedoch am Tisch einen Sekt bestellt werden einem 8.90€ verrechnet Negativ: Kaiserschmarren lediglich eine dickere Palatschinke hat nichts mit einem traditionellen Kaiserschmarren zu tun Ein schickes und gemütlich eingerichtet Haus modern und traditionell aber sehr überteuert
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
sehr sauber und gemütliches Zimmer sogar unerwartet teilweise mit Seeblick
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Mariana |
Bewertungen: | 2 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Komplimente für unsere Mitarbeiter, die wir sehr gerne weitergeben. Die Anregung mit dem Sekt verwirrt mich etwas, da wir am Buffet nur beim Frühstück Sekt kostenlos haben. Am Abend jedoch nie. Da ist zwar am Sideboard für's Service das Mise en place gerichtet, jedoch nicht zur freien Entnahme für die Gäste. Der Kaiserschmarrn sollte luftig und locker sein und das Gemüse frisch, da schließe ich mich 100%ig Ihrer Meinung an. Wenn dem nicht so war, bitte ich vielmals um Entschuldigung. Beste Grüße Ihre Gudrun Peter