Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die herzliche und zuvorkommende Art des Hotelpersonals. Immer nett und freundlich. Alle keine Person ausgenommen. Von der Rezeption, über Zimmermädchen bis zum Koch und Bedienung. Was mich am meisten enttäuscht hat, ist das Frühstücks-Personal am Mittwoch morgen. Wenig los und kaum Zeit für den Gast. Man war mit sich selbst beschäftigt. Nach Kaffee oder Tee wurde ein zweites Mal nicht gefragt. Eierlöffel hätte ich gerne, wie in den Tage zuvor in Plastik oder Perlmutt gehabt. Abgekanzelt- haben wie nicht mehr. Teller und Tassen, gebrauchtes blieb stehen. Im Gegensatz zu den zwei Tagen zuvor: sehr viel Betrieb - alles perfekt. Die Frühstücks-Mannschaft mit sehr vielen "älteren" Mitarbeitern war perfekt eingespielt. Alles lief von ganz alleine. An solchen Tagen würde ich immer wieder frühstücken. So sollte es sein.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerhard |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gerhard, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Schade, dass wir Sie den einen Morgen zum Frühstück nicht zufrieden stellen konnten und wir können Ihre Kritik gut nachvollziehen. Darum freut es uns um so mehr, dass Sie sich ansonsten bei uns wohl gefühlt haben und bei Ihrem nächsten Besuch möchten wir Sie wieder voll und ganz mit unserem Service überzeugen. Herzliche Grüße, Familie Haver & Franke und das Team des Reichshofs
