Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Aufenthalt im Hotel war angenehm. Die gebuchte Garage ließ sich leider nicht öffnen, so dass ich auf "Parkplatz" umgebucht habe. Das Restaurant war okay, vom Gericht "Seezungen" (33 €) war ich enttäuscht.
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans-Henning |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Hans-Henning, herzlichen Dank für Ihr Feedback und die damit verbundene Mühe. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Wir möchten uns auch noch einmal für den Vorfall mit der Garage entschuldigen und versichern Ihnen, dass diese einer Reparatur unterzogen wurde. Des Weiteren ist es sehr bedauerlich, dass Sie von der Seezunge enttäuscht waren. Leider können wir aus Ihrer Bewertung nicht entnehmen, was genau nicht gestimmt hat. Doch wenn ein Gericht nicht Ihren Erwartungen entspricht, ist es für uns selbstverständlich, diese Speisen zurück genommen werden und wir ein neues Gericht servieren. Wir hoffen, dass wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Norden Familie Haver & Franke und das Team des Reichshof
