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Karl (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2021 • 3-5 Tage • Sonstige
Klasse Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Als erstes möchte ich den negativen Kommentar eines anderen Gastes zur Vorauszahlung kommentieren: Auch wir haben schon mal 3 x ÜF im Voraus gezahlt. Na und? Uns wurde in zwei anderen Hotels von mehreren Gästen berichtet, die nach ihrer Übernachtung mit Frühstück spurlos verschwanden. Soviel zu diesem Thema. Wir waren eine aus 31 Personen bestehende Bus-Reisegruppe, Lebensalter geschätzt 65 bis 90 Jahre. Da wir von morgens bis abends 5 Tage "volles Programm" hatten, war weder vor dem ausgezeichneten und reichhaltigen Frühstück, noch nach den sehr guten 4- bis 5-Gänge-Abendessen Zeit, die direkte Hotel-Umgebung zu erkunden. Auch die Freizeit- und Fitnessangebote des Reichshofs konnten wir aus Zeitmangel nicht nutzen. Bezüglich des Zimmers Nr. 48 schreibe ich nur für uns zwei Personen (♂ 70/♀ 73 Jahre alt). Es gab pro Person zwei Kopfkissen. Für mich war die Matratze eher eine Hängematte - meine Frau fand sie in Ordnung. Die Beleuchtung im Bad fand meine Frau zu hell - für mich gehört das so! (Wie zu Hause. ☺) Das Bad war überhaupt Spitze! Wir sind beide schlank, aber in der Dusche (mit Sitzbank) hätte auch der/die Dickste genügend Platz. Den Korb mit Bademänteln, Saunatüchern und die Badelatschen konnten wir aus Zeitmangel nicht benutzen. Im Zimmer befanden sich Türklinken-Anhänger, mit denen man den Zimmerservice einschränken oder abbestellen konnte. Das fanden fast alle Mitreisenden gut so, um Arbeitszeit des Personals und Ressourcen zu sparen. Zu Hause beziehen wir auch nicht dauernd die Betten neu, und die Handtücher werden ebenfalls nicht täglich gewechselt. Verbrauchte Säfte/Wasser aus der Minibar wurden täglich kostenlos ergänzt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Im Zimmer Nr. 48 haben wir rein gar nichts vermisst. TV, Safe, Regenschirm, Nähzeug - alles da, aber alles nicht benutzt (auch nicht mitgenommen! ☺). Das Bad mit Tageslicht (Fenster!) ist sehr groß und hell, und modern eingerichtet. Dusche mit ebenerdigem Eingang. Geschlafen habe ich trotz der Erschöpfung von des Tages Strapazen nicht so gut (Matratze siehe oben). Außerdem bin ich eine leichtere Bettdecke gewöhnt. Meine Frau hat geschlafen wie ein Murmeltier.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Beim ersten von vier Abendessen hätte ich mir mehr typisch Norddeutsches gewünscht - z.B. Nordseekrabben im Salat statt Shrimps und keine chinesischen oder indischen Gewürze und Gemüse. Bei den restlichen Abendmenüs gab es nichts zu meckern. Es war immer für jeden Geschmack etwas dabei. Wir hatten einen gemütlichen Raum für uns 31 Personen "unter uns", also ohne "Fremde".


    Service
  • Sehr gut
  • Das gesamte Personal war sehr zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit. Hier kann ich leider keine 7 Sternchen drücken ... Eine Ausnahme war die junge Dame (Aushilfe? Schlecht geschlafen?) , die einer Mitreisenden das Getränk hinten auf der Jacke statt vorne auf dem Tisch serviert hatte, und meiner Frau beim Abräumen das schmutzige Messer auf die Hose fallen ließ (Der Fleck ist wieder raus gegangen.). Dazwischen fiel ihr noch geschätzte drei bis vier Mal irgendein Besteck runter. "Heute ist nicht mein Tag" hat sie gesagt, die Arme. Für die Nicht-Beteiligten war das ganz lustig. ☺ Am letzten Abend hat sich der Service-Chef von der versammelten Reisegruppe mit einer kleinen Rede verabschiedet (sehr nett und nicht überall üblich). Am Morgen der Abfahrt kam noch ein junger Mann zum Bus gerannt und hat im Bus allen Mitreisenden ein golden verpacktes Ostfriesisches Spezial-Schwarzbrot-Päckchen geschenkt. Das war eine sehr gute Idee für unser Abendessen zu Hause. Kostet nicht viel - aber die Geste!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Hotel innen und außen sehr sauber und gepflegt, auch die Garten-Anlagen. Hotel-Parkplatz ca. 300 m entfernt. Für Gepäcktransport stehen Bollerwagen bereit. Unsere Reisegruppe hat "Sternfahrten" unternommen: Je 1 Tag die Inseln Norderney, Spiekeroog und Langeoog, davor und danach Rundgänge/Rundfahrten Greetsiel, Pilsum, Norden, Hooksiel ...


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Fitness-, Wellness- oder Poolanlage kann ich nicht beurteilen. Die anderen haben es sich angesehen (ebenfalls nicht benutzt) und nichts Negatives berichtet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im September 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl
    Alter:66-70
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, es freut uns, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben - auch wenn Sie leider nicht alle Leistungen in Anspruch und alle Ecken unseres Hauses kennenlernen konnten. Wir bedanken uns für die lobenden Worte, die von Ihnen geschilderten Zimmereindrücke sowie das Verständnis zum Thema Zimmerreinigung. Bis zum nächsten Mal! Herzliche Grüße, Familie Haver & Franke und das Reichshof-Team