- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Rundum perfektes Hotel für die Kombination Langlauf & Wellness - grandioser Wellnessbereich! Service am Tisch hervorragend, supernettes Personal. Einzig der Inhaber ist leider ein Kotzbrocken, wobei es umso erstaunlicher ist, dass sich seine Haltung nicht auf´s Personal überträgt. Bei Anfragen oder Reklamationen zeigt sich Herr S. aufbrausend, ungeduldig und unkooperativ und blockt sofort ab ohne zuzhören. Dazu schmieriges Augengezwinker gegenüber Frauen, das sollte er nicht nötig haben. Diese Aussage basiert auf den Erfahrungen mehrerer Reiseteilnehmer zu unterschiedlichen Anlässen, keine Einzelfall. Mit der Abrechnung hakt es auch gerne mal, wenn Herr S. daneben steht und seinem Personal über die Schulter schaut. Gerne finden sich Leistungen auf den Rechnungen anderer Reiseteilnehmer oder gar ein und dieselbe Leistung auf mehreren Rechnungen. Ein ganz klein wenig neigt man dazu Methode zu vermuten... Ansonsten, wie gesagt, keinerlei Klagen, nur Lob!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2015 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Eva |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |