Romantik Hotel Schwanefeld & Spa

Wir haben unsere Hochzeit dieses Jahr dort gefeiert und sind mit dem Service sehr unzufrieden. Zwar ist das Hotel sehr schick mit einem schönem Garten und gutem Essen, allerdings war der Service recht schlecht. Die Servicekräfte waren unfreundlich und selten anzutreffen. Beendet wurde unsere Hochzeit indem das Licht angemacht wurde und die Stuhlhussen abgezogen wurden, ohne vorherige Ankündigung oder Absprache. Nachdem wir dann Kritik äußerten, wurde vom Hoteldirektor einfach alles abgestritten. Von einem solchen Hotel hätten wir mehr erwartet. Wir sind sehr traurig, wie hier mit Gästen bzw. geäußerter Kritik umgegangen wird und empfehlen daher das Hotel in der Hinsicht nicht weiter.

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