Leider haben wir uns als Gäste nicht wohl und willkommen gefühlt. Uns ist aufgefallen, dass in diesem Hotel kaum jemand Deutsch sprach. Das personal wirkte unmotiviert und Arrogant zum Teil. Beim Abendessen, wirktr die Kellnerin sehr Dominant und fragte kein einziges mal ob wir ein Glas Wein oder was zum trinken möchten, nach einem kurzem Gespräch kam raus, dass sie lieber mit älteren Gästen arbeitet als mit jüngeren. Da war uns auch klar warum die Bedienung so schlecht war. Das Frühstück wäre ok, wenn mein Cappuccino nicht lauwarm wäre, und der Rührei so kalt und geschmackslos. Am Tag 2 haben wir noch Privatspa gebucht für 1 1/2 stunde, leider verging die erste 30 min sehr unruhig, da es eine technische Störung gab, es wurde aber zum vollen Preis verrechnet. Als wir aus dem Spa raus kamen, war weit und breit kein Personal am Ort, auch 30min später nicht. Bei der Abreise gab es 30.- Franken Gutschein, da es nicht so gelaufen war wie gewünscht. 2000.- Franken für 2 Nächte, da erwarte ich einbisschen mehr freundlichkeit und besseren Service. Schade
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Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2022 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sahar |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |