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Ulla u Hans - Jürgen (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Romantik Hotels werden überbewertet
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Grundsätzlich ist das Hotel in gutem Zustand. Die Erreichbarkeit und die zurückzulegenden Wege zwischen dem Zimmer und z. b. dem Restaurant fanden wir nicht akzeptabel. Bei geöffneten Fenstern, (nachts Moselblick) empfanden wir das Motorengeräusch der angelegten Schiffe störend.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war sehr gut ausgestattet.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Bei der Speisekarte mussten wir sehr viel guten Willen aufbringen um etwas zu finden. Außerdem fanden wir die Speisen geschmacklich nicht besonders gelungen. Das Frühstücksbuffet konnte dem Anspruch des Hotels nicht standhalten, die Wurst war z. b. völlig versalzen.


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Hotel liegt zentral und war für uns als Radfahrer ( E - Bike) ideal. Wir konnten unsere eigenen E.- Bikes auch aufladen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulla u Hans - Jürgen
    Alter:61-65
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank für die Schilderung Ihrer Eindrücke von unserem Hotel. Es tut uns leid, dass Sie die Wege, die zurückgelegt werden mussten, als inakzeptabel empfunden haben. Unser Jugendstiljuwel mitsamt seinen Dependancen lässt die Einrichtung von sehr kurzen Wegen leider nicht zu, sodass ich Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt gerne ein Zimmer in unserem Hauptgebäude auf der ersten Etage empfehlen möchte. Somit würde der minimalste Wegaufwand auf Sie zukommen. Unser Reservierungsteam berät Sie hier sehr gerne ganz ausführlich. Ihren Hinweis zu den störenden Motorengeräuschen der Schiffe gehen wir derzeit nach. Da anlegende Schiffe zur Abnahme von Strom bei der Stadt Traben-Trarbach verpflichtet sind, darf in der Regel nach dem vollzogenen Anlegevorgang kein Schiffsmotor mehr laufen gelassen werden. Haben Sie daher herzlichen Dank für diese Anmerkung! Das unser Frühstücksbuffet sowie unsere Speisenauswahl am Abend Ihre Erwartungen und Wünsche nicht entsprochen haben tut uns sehr leid. Unser Ziel ist höchste Qualität. Daher beziehen wir unsere Wurstwaren von einer Metzgerei und arbeiten mit saisonalen Produkten - unsere Speisenkarte wird zudem mehrmals im Jahr neu gestaltet und spricht in der Regel unsere Gäste mit seiner saisonalen und abwechslungsreichen Auswahl überaus an. Wir würden uns freuen, Sie vielleicht demnächst vollständig von unserem Haus und seiner guten Qualität überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzlichst Ihre Anna Kretzschmar Assistentin der Geschäftsleitung