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Kevin (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Mai 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
gute Lage / Infrastruktur,Preis/Leistung negativ
4,0 / 6

Allgemein

gutes Hotel an sehr guter Lage, schöne Einrichtung und guter Infrastruktur, jedoch Mängel beim Personal, insbesondere Servicepersonal. Hotel wirkt etwas stark auf Massentourismus abgestimmt. Für den Preis von gut 1'400 Euro für drei Nächte und zwei Personen (inkl. Wellnessangebote wie Massagen) hätten wir aber alles in allem deutlich mehr Luxus erwartet.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Romantikangebot gebucht. Die Zimmer auf der Webseite sahen sehr schön aus. Grundsätzlich sind die Zimmer auch sehr schön, allerdings dürfte noch etwas mehr auf die Details geachtet werden. Für ein Romantikangebot zu diesem Preis wären bsp. einige Rosenblätter oder Kerzen, wie diese im Internet auf den Fotos dargestellt sind wünschenswert. Der Safe ist sehr altmodisch und braucht einen Schlüssel; gerade bei Wellness und SPA ist dies eher mühsam. Der Balkon ist mit einem Rasenteppich ausgelegt, gerade nach Regen ist dies nicht ideal.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Leider ist kommt beim Abendessen kein Wohlfühlmoment auf. Es ist ziemlich laut und meistens läuft Radio anstatt schöne Musik. Zudem ist fast alles Buffet. Beim Frühstück und Mittagsbuffet ist dies ja in Ordnung. Beim Abendessen wird aber nur die Hauptspeise serviert; Suppe, Salat, Vorspeisen und Dessert müssen beim Buffet geholt werden. Zwar eine grosse Auswahl, man muss jedoch immer wieder aufstehen und im ganzen Raum ist immer ein hin und her laufen. Gerade eine Suppe könnte problemlos serviert werden. Dadurch das alles Buffet ist, ist es auch schwierig die Qualität beurteilen zu können, da vielfach nicht mehr alles so schön aussieht oder auch nicht mehr ganz heiss ist.


    Service
  • Eher schlecht
  • das Personal an der Reception ist sehr freundlich und bemüht. Man wird sogar aufs Zimmer begleitet und alles perfekt erklärt. Leider ist dies beim Servicepersonal gar nicht der Fall. Die meisten sind Personen mit (sehr) schlechten Deutschkenntnissen, was die Kommunikation erschwert. Teilweise dauert es sehr lange bis das Getränk beim Nachtessen geliefert wird und wieder jemand vorbeikommt um nachzuschenken oder nach neuen Getränken zu fragen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt fast direkt am Haldensee und man hat von den Zimmern eine schöne Aussicht. Man muss allerdings mit Auto / Motorrad hier sein, da es keine so guten öV Verbindungen hat. Es hat vor dem Hotel genügend Parkplätze. Schöne Wanderwege sind direkt vom Hotel aus zu erreichen; den Berg hoch oder nur ebenerdig um den See oder in die nächsten Dörfer.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    viele Möglichkeiten im SPA-Bereich. Der Fitnessraum ist etwas klein und sehr warm. Der Vorteil für Paare ohne Kinder ist, dass es sehr wenige Kinder im Hotel hat und es dadurch sehr ruhig ist. Massage und Kosmetikpersonal ist sehr freundlich und bemüht, aber dürfte auch noch etwas bessere Deutschkenntnisse haben. Positiv ist, dass es gratis Wasser und Tee gibt sowie im Zimmer eine Bademäntel, Badetücher und eine Tasche zur Verfügung steht.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kevin
    Alter:26-30
    Bewertungen:39