Die Hotelanlage ist sehr schön nicht zu groß, wiedermal wurde etwas erneuert die Duschen diesmal im Wellnessbereich, sehr schön. Sehr sauber aber ab und zu mal an Ecken und Kanten mal ausbessern, was meiner Meinung von Koffern und Reinigungskräften beschädigt wird! Aber soll nicht relevant für die Bewertung sein. Frühstück und Abendbuffet ist Reichhaltig beim Menue ist auf Details ind der Küche bei 5 Sternen zu achten, bei Frz. Zwiebelsuppe fehlte Käse Ziebeln zu groß, Details bei der Dekoration beachten! Jung und Alt gemischt angenehm Abends an der Bar wenig junge Gäste meist wegen Kindern und die Älteren Essen und ins Bett! Könnten vielleicht Anreiz schaffen um Abends ins Gespräch zu kommen. Erreichbarkeit gut Sie können anrufen und buchen oder Internet oder wie auch immer geht alles ohne Probleme. Aber störend die vielen wenn und abers mal dies Zimmer dann Gutschein vom Haus geht nur dann und da nicht das Verwöhnwochende mit der Kobination nicht und das Nervt wenn man an der Rezeption hin und her redet. Klarer Preis Klare Antwort entweder Angebot und Gutschein und wenn nicht auch gut aber Ja oder Nein und Nicht hin und her!
Die Zimmer sind individuell und schön ansprechend und jedesmal auf ein neues immer mal ein anderes sehr interessant, weil wir öfter hinfahren. Alles drin Bar immer der Rest kommt drauf an welches Zimmer halt.
Es gibt ein Restaurantun eine Bar. Speisen erwähnte ich schon also Preis Leistung paßt obwohl a la carte etwas hoch angesiedelt ist. Küche ist international aber hautsächlich deutsch das ist auch gut so! Atmosphäre ist gut, Personal müßte aufmerksamer bei Getränken sein ist beim Frühstück und beim Abendessen aufgefallen.
Personal ist sehr freundlich, aber Details im Wortschatz ist bei Mitarbeitern verbesserungswürdig. Zimmer waren immer sauber und nett dekoriert.
Wir Reisen mit dem Pkw an und deswegen kann ich dazu schlecht etwas sagen unsere Anreise folgt über Torfhaus was immer schön ist! Ausflug um den See oder Wandern, Einkaufen in Bad Lauterberg ca.10km entfernt wo man schön shoppen kann.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Sport und Kinderbetreuung ist sehr gut. Liegestühle am Pool sehr gut und bequem. Service könnte bei schönem Wetter öfter am Pool nachschauen. Sanitäre Sachen 1A.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nils |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Nils, wir bedanken uns für Ihre Bewertung sowie Ihre Anregungen. Wir stimmen zu, dass die von Ihnen genannten Punkte nicht unserem Standard entsprechen und versichern Ihnen, dass so etwas nicht wieder vorkommen wird. Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal im RoWi begrüßen zu dürfen um Ihnen zu zeigen, dass konstruktive Kritik für uns sehr wichtig ist, wir diese gern aufgreifen und zum Wohle unserer Gäste des Hotels umsetzen. Ihre Familie Oelkers und das gesamte RoWi-Team

