Das Hotel entspricht in meinen Augen kein 5 Sterne Standard. Die Anwendungen sind jedoch sehr gut. Das All-a-Card essen ist ebenfalls sehr gut. Das Pauschalessen hingegen kommt da nicht ran. Auf Beschwerden wurde zum Teil professionell gehandelt. Weitestgehend waren die Mitarbeiter freundlich. Der angebotene Wellnessfriseur ist nicht mehr vor Ort. Das Frühstück ist in Ordnung.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Oktober 2015
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jana
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Jana, vielen Dank für Ihre aufschlussreiche Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere à la carte-Gerichte gefallen haben und Sie diese Erfahrung weitergeben. Unser Bestreben ist es, unser Haus kontinuierlich zum Wohle unserer Gäste zu verbessern, um Ihren Bedürfnissen noch besser entgegenzukommen. Wir würden uns sehr freuen, Sie hoffentlich wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen auch einen Entspannungsurlaub ganz nach Ihren Wünschen und Anforderungen zu bieten. Es grüßt Sie herzlich Ihre Familie Oelkers und das gesamte RoWi-Team

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Erholung pur”

Nächste Bewertung

„Wellness Wochenende”