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Aus Deutschland
Heidrun (61-65)
Verreist als Familie • August 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Mehr Schein als Sein2,8 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ich frage mich wer die 5 Sterne vergeben hat. Im Bad war in der Dusche an der Seifenablage dicker schwarzer Dreck und der Schmutz auf dem Boden lag bis zur Abreise. Die Hausdame sollte sich mal Gedanken über ihren Job machen. Über die Einrichtung lässt sich streiten die Geschmäcker sind ja verschieden. In einem 5 Sterne Hotel erwarte ich aber wenn zwei ältere Damen anreisen dass man sich um das Gepäck kümmert und nicht drei mal gesagt kriegt um die Ecke ist der Aufzug und das schaffen sie schon. Oder ? Ach das schaffen Sie schon. Es gibt da im Schwarzwald ein Ferien- und Wellnesshotel in Baiersbronn das sollte man sich hier mal ein Beispiel nehmen. Für die Leistung war das alles erheblich überbezahlt.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Preis-Leistung
Sehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heidrun |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |

