Ich war schön öfters im Romantischen Winkel, deshalb werde ich auch wieder hinfahren, obwohl ich in diesem Jahr nicht ganz so zufrieden war. Ich denke, daß durch den Beginn der Ferien viele Mitarbeiter im Urlaub waren. Deshalb sind die Mitarbeiter diesmal ziemlich überfordert gewesen. Trotz alledem war es, vorallem für meine jüngste Tochter, wieder ein super Urlaub. Großen Dank auch an den Kidsclub.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Juli 2012
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Monika
Alter:	46-50
Bewertungen:	9

Kommentar des Hoteliers

Liebe Monika, wir bedanken uns für Ihre Bewertung sowie für Ihre Anregung bezüglich unserer Mitarbeiter. Wir stimmen Ihnen zu, dass dies nicht unserem Standard entspricht und versichern Ihnen, dass so etwas nicht wieder vorkommen wird. Weiterhin ist es immer wieder schön zu erfahren, wie unsere Gäste das Angebot des Kinderclubs loben und annehmen. Für uns ist es einfach toll, für die Kinder einen erlebnisreichen Aufenthalt zu gestalten und gleichzeitig den Eltern die nötige Entspannung zu bieten. Schon heute freuen wir uns, Sie bald wieder einmal im RoWi begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele liebe Grüße Ihre Familie Oelkers und das gesamte RoWi-Team

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