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Gaby (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
viel Licht aber auch ein wenig Schatten
5,0 / 6

Allgemein

Eine sehr schön gewachsene Hotelanlage in guter Lage, die mit viel Herzblut geführt wird und in allen Bereichen tolles Personal hat. Unser Zimmer in der Villa Vida weit oben war sehr schön. Danke auch für die tollen Überraschungen zu unserem besonderen Hochzeitstag. Da wir schönes Wetter hatten, konnten wir einen Tag am schönen Außenpool genießen, vormittags war es da herrlich ruhig. Das Wasser dort ist sehr schön warm. Man versucht die Klientel der Familien mit Kindern und ruhesuchende Wellnessgäste gleichermassen zu bedienen, was sicher sehr schwierig und für den ruhesuchenden Gast manchmal unbefriedigend ist. Die Innenpools haben wir während unseres Aufenthaltes nicht benutzen können, die Kindertobestunde schien den ganzen Tag zu dauern und fand in allen Becken statt. Es waren alle Liegen belegt und die Luft sehr schlecht. Teilweise waren auch sehr kleine Kinder in der Sauna. Die Saunaanlage ist sehr schön angelegt, ebenso wie die Gartenanlage mit den verschiedenen Liegeebenen. Bei der Plazierung im Restaurant sollte man vielleicht etwas mehr Fingerspitzengefühl haben, ob es wirklich notwendig ist 2-er Paare Tische direkt zwischen große Familientische zu plazieren. Eine Unterhaltung war zeitweilig nicht möglich. So stellt mansich ein gepflegtes und gemütliches Abendessen in einem Haus dieser Kategorie nicht vor.


Zimmer
  • Gut
  • Wir haben sehr gut geschlafen, die Betten und Kissen traumhaft bequem. Das Badezimmer entspricht nicht dem neuesten Standard, ist aber akzeptabel, da es ja ein Zimmer in der wunderschönen alten Jugendstil Villa war.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Pensionsgäste konnten sich am Büffet bedienen, einige Gänge wurden an Tag 1 und Tag 2 serviert.


    Service
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gaby
    Alter:56-60
    Bewertungen:58
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaby, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Dass Sie Ihren Aufenthalt im „Romantischen Winkel“ nicht uneingeschränkt genießen konnten, bedauern wir jedoch sehr. Natürlich besuchen, gerade in der Ferienzeit, viele Familien mit Kindern unser Haus. Damit alle Gäste Ihre Auszeit uneingeschränkt genießen können, ist in dieser Zeit unser Kids & Teens Club den gesamten Tag geöffnet und die Betreuer gestalten ein abwechslungsreiches Programm für die Kinder. Es tut uns sehr leid, dass es während Ihres Aufenthaltes sehr laut war. Wir werden unser gesamtes Personal noch einmal darauf hinweisen auf Ruhe in den Entspannungszonen zu achten. Selbstverständlich reservieren wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt gern einen Tisch in einem unserer anderen Restaurantbereiche. Bitte sprechen Sie uns diesbezüglich bei Ihrer nächsten Buchung kurz an. Vielen Dank für das Lob unseres Personals. Dies geben wir gern weiter. Weiterhin haben wir uns gefreut, dass uns die Überraschungen zu Ihrem Hochzeitstag gelungen sind. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder einmal im RoWi begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass Ihre Schilderungen für uns sehr wichtig sind, wir diese aufgreifen und zum Wohle unserer Gäste umsetzen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden Ihnen liebe Grüße Ihre Familie Oelkers & das gesamte Team