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Andre (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Was besseres erwartet
3,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

sehr überteuert - mehr Marketing als Leistung - die Hotelsubstanz ist schon sehr in die Jahre gekommen - ein weiterer Aufenthalt kommt für uns nicht in Frage


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andre
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andre, wir bedanken uns für Ihre Offenheit. Dass Sie Ihren Aufenthalt nicht so genießen konnten, wie Sie es sich es vorgestellt haben, bedauern wir sehr. Schade, dass wir Sie mit unseren gesamten Leistungen und Angeboten nicht überzeugen konnten und dadurch Ihren Erwartungen nicht gerecht geworden sind. Wir sind mit Herz und Seele Gastgeber und uns sind Anregungen und konstruktive Kritiken sehr wichtig. Gern hätten wir vor Ort direkt reagiert, um Ihnen so den Aufenthalt doch noch so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden liebe Grüße. Ihre Familie Oelkers & das gesamte RoWi-Team