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Ramona (36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im März 2024
Abenteuerlich bis Schlecht
1 / 6

Alles sehr in die Jahre gekommen und teilweise echt unterirdisch. Sauberkeit echt grenzwertig. Renovierung dringend nötig.


Zimmer
  • Schlecht
  • Auf den ersten Blick sah das Zimmer renoviert aus. Auf den zweiten Blick war es nur das Bett und die Wandverkleidung, die neu waren. Klimagerät hing mittig im Zimmer, Türrahmen war kaputt und am Balkon war die Klimaanlage der „Tisch“


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • War leider geschlossen. Hierzu gab es vor Ort kein Schild oder Hinweis. Wir haben es auch erst auf Nachfrage erfahren.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das genannte Restaurant und die Bar hatten leider nicht geöffnet. Auf Nachfrage bekamen wir die Antwort „Der Bartender hat auch Ostern“ Das Personal welches wir gesehen haben war jeweils eine Person die morgens beim Frühstück alles aufgefüllt und abgeräumt hat.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Liegt direkt an der Isar in unmittelbarer Nähe zur Altstadt und der Burg Trausnitz.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Es gibt einen Fitness Raum und eine Sauna. Aber nachdem wir unser Zimmer gesehen hatten, haben wir auf die Sauna lieber verzichtet.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Ramona, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Dass es während Ihrem Aufenthalt zu Unannehmlichkeiten gekommen ist, tut uns sehr Leid. Wir sind stets bemüht unseren Service zu verbessern, daher sind wir dankbar über Feedback. Gerne würden wir Sie bei einer anderen Gelegenheit von unserem Service überzeugen und hoffen, Sie wieder einmal begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Kaiserhof Landshut

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