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Stefan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nie wieder
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Sauberkeit, Service, Einrichtung absolute Katastrophe. Wir waren zum ersten und sicher zum letzten Mal in diesem Park. Alls wir eintrafen, wurde man gefühlsneutral empfangen. Nachdem wir die Schlüssel erhielten und in das Haus gingen, drehten wir uns am Absatz um und reklamierten die desolate Unterkunft. Die Antwort war, dass kein weiteres Haus frei wäre und sie uns nicht helfen können. Fast überall fanden wir Schmutz, Spinnweben, ungeputzte Fenster und Haare (wie auf den Bildern zu sehen ist), Schimmel im Sanitärbereich. Es wurde eine Putzfrau geschickt, die sehr unfreundlich war und notdürftig reinigte. Als wir auf den Schmutz und den Schimmel in der Küche hinwiesen, polterte sie herum und ging einfach. Ein weiterer Mitarbeiter, der die Toilettenspülung reparieren musste, da sie permanent durchlief, reinigte dann den Rest spartanisch. Das Haus ist völlig abgelebt. Schäden an den Tapeten, Fußleisten, Türzargen...überall. An der Terrasse waren knöcheltiefe Löcher von Hasen, Schmutz unter dem Terrassenholz, was stank. Im WOHNZIMMER! war die Couch mit Flecken bedeckt und abgelebt. Die Gardinenstangen hingen teilweise herunter. Die Lampen waren allesamt mit Spinnweben und toten Tieren verziert. Die Beleuchtung hatte Spinnweben. Das Geschirr mussten wir spülen, da überall Essensreste daran klebte. In der Spülmaschine war im Auffangsieb noch der Rest von den vorherigen Gästen... Es war eine inakzeptable Übernachtung, die in keiner Weise dem Preis entsprach. Wir reisten 1 Tag früher ab, da wir keinen früheren Zeitpunkt für die Fähre bekommen konnten. Übrigens erging es nicht nur uns so. Auch einige Nachbarn beschwerten sich über den Zustand ihrer Häuser. Seltsam nur, dass man so etwas nie in den Beurteilungen von Roompot Vakanties lesen kann. Ameland ist eine absolute Trauminsel. Der Ferienpark ist hingegen ein Albtraum. Ich kann nur jeden davor warnen.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für deine Bewertung, Thomas. Es tut uns leid dass euer Aufenthalt nicht nach Wunsch war und unsere Entschuldigungen hierfür. Wir haben deine Erfahrungen weitergeleitet, damit dies untersucht wird. Wir hoffen euch trotzdem nochmals begrüßen zu dürfen in einem unserer Parks! Grüße, Kathinka