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Mario (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2021 • 2 Wochen • Strand
Aller guten Dinge sind 3,hier leider nicht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr große Anlage mit tollem Pool, aber schwacher Verpflegung. Zwar in die Jahre gekommen aber unter dem Strich noch gut in Ordnung.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen. Eine Badewanne ist nicht mehr unbedingt der Standard den man sich bei 5 Sternen erhofft. Da haben wir schon andere Hotels in dieser Preiskategorie gebucht und gestaunt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wir waren nun das dritte Mal in diesem Hotel und werden es wohl nicht mehr besuchen. Das Essen ist der ausschlaggebende Punkt. Es war wirklich schwach. Unser Kind sowohl auch ich lagen mit einem Infekt ( Fieber & Durchfall ) im Bett. Zum Glück "nur" ein Tag. Wir haben die Anlage nicht verlassen. Bin mir sehr sicher das es vom Essen kam.


    Service
  • Schlecht
  • Die armen Jungs , speziell beim Abendessen sind an Ihre Grenzen gestoßen. Mehr als arbeiten ist nicht drin. In Folge dieser Schwierigkeit saß man dann schon mal öfters an einem nicht unbedingt sauberen Tisch ( bedingt durch die Vorgänger )


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage des Hotels ist in Ordung. In direkter Nachbarschaft findet sich nur ein Hotel ( Süral ). Also nicht viel Trubel. Die Poollandschaft ist wirklich sehr schön, überhaupt ist das gesamte Hotel sehr beeindruckend und trotz der paar Jahre die es auf dem Buckel hat, gut gepflegt. Bedingt durch die vielen Besucher war ein Platz am Strand nur schwer oder gar nicht zu bekommen, es sei denn um 8.00 wird "reserviert". Im Bereich des Amphitheaters stinkt es leider immer noch nach Kanalisation, das war bei unseren ersten 2 Besuchen auch schon so, dafür muss es doch eine Lösung geben.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Jungs von der Animation haben Ihren Job gut gemacht soweit ich das sehen konnte. Aber Ihr müsst wirklich mal neuen Sound am Pool laufen lassen. Auch abends wenn der Lunapark läuft ist das echter Terror was da aus den Boxen kommt, da wirste jeck. Mit ganz geringem Aufwand kann man da eine viel bessere Atmosphäre schaffen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Mario, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit unserem verbrachten Service nicht zufrieden waren. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist vorrangiges Ziel unseres Hotelmanagements. Ihre Kommentare helfen uns dabei, unseren Service in allen Bereichen zu verbessern und somit die Gäste noch mehr zufriedenzustellen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmal besuchen kommen würden, um Ihnen einen perfekten Urlaub zu bescheren. Mit freundlichen Grüßen Royal Alhambra Palace Management & Team

    Offizielle Hotel Homepage