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Stefanie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand
Außen hui innen pfui-
3,0 / 6

Allgemein

Der Service beim Essen fand leider nicht statt..Man wurde vonden Kellnern nicht beachtet . Dies ist mit Kids seht schlecht da diese auf ihre Getränke nicht verzichten können. Die Kaffeemaschine und der Saftautomaten waren auch sehr dreckig. Das ist natürlich sehr schade da die Anlage und die Zimmer super sind.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Stefanie , Wir bedanken uns als erstes, dass Sie Zeit genommen haben um hier unser Haus zu bewerten. Mit Bedauern haben wir zur kenntnis genommen, dass wir leider Ihre Erwartungen an einen unvergesslichen Urlaub nicht erfüllen konnten. Das tut uns sehr leid; jedoch sind wir sehr dankbar darüber, dass Sie Ihren Unmut schriftlich geäußert haben. Ihre Anregungen und Ihre Kritik sind für uns sehr wertvoll, da diese uns helfen, noch besser zu werden. Wir wünschen Ihnen weitere schöne Urlaube. Mit freundlichen Grüßen Ihr Royal Alhambra Palace Team info@royalalhambrapalace.com