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Wolfgang(51-55)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Verifizierter Aufenthalt
Das Hotel hat keine 5 Sterne mehr verdient !!
4,2 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Sorry bin nun zum 2. mal im Alhambra gewesen. Das 1. mal kurz nach der Eröffnung war alles TOP Nun das 2.mal : Sauberkeit des Zimmers mangelhaft Schnelligkeit des Services stark nachgelassen Das ganze Hotel hat mittlerweile einige Baumängel, (Risse im Beton, undichte öffentliche Toiletten,teilweise bröselt der Putz von den Wänden,der Teppich zu den Zimmern 8220 und Umgebung ist absulut mangelhaft,würde ich noch nicht mal in meine Garage legen!! Ich werde dieses Hotel nicht mehr buchen oder meinen Freunden empfehlen- Meiner Meinung dürfete dieses Hotel zur Zeit nur noch 4 Sterne haben !


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste , Wir bedanken uns als erstes dass Sie Zeit genommen haben um hier unser Haus zu bewerten. Die Kommentare sind sehr wertvoll für uns. Durch Ihre Meinung wissen wir, welche Bereiche und Serviceleistungen wir noch verbessern können, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen Sie nochmals im Royal Alhambra Palace begrüssen zu dürfen und verbleiben, Mit freundlichen Grüssen Royal Alhambra Palace Team info@royalalhambrapalace.com

    Offizielle Hotel Homepage
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