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Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2018 • 2 Wochen • Strand
Das Hotel hat leider seinen Charme verloren.Pezra
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist leider in die Jahre gekommen.Die Zimmer sind okay aber der Service hat auf keinem Fall Fünf Sterne Verdient.Nur gegen Trinkgeid wird man höflich bedient.Schade.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind groß und die Minibar wird täglich aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war gut vorausgestzt man hat einen Platz zum Essen gefunden.


    Service
  • Eher schlecht
  • Vom Service waren wir sehr enttäuscht.Da wir schon zweimal im Hotel waren sind wir das anders gewöhnt.Es wird weder morgens noch abends ohne Trinkgeld bedient.Die Kellner reservieren Tische für gut zahlende Urlauber.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt zum Hotel dauerte ca.50 min. Da wir unser Enkelkind mithatten haben wir auf Emfehlung der Reiseleitung den Ausflug ins Aquarium in Antalya gebucht .Stellte sich im Nachhinnein als Werbeveranstaltung heraus.Zeit im Aquarium 1,5 Std.Ansonsten Goldladen usw. Was soll das?D


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Da wir nur am Strand waren kann ich dazu keine Aussage machen.Die Animateure waren nett und die abendlichen Shows super


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Petra, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen, um Ihre Eindrücke und Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Kommentare sind sehr wertvoll für uns. Durch Ihre Meinung wissen wir, welche Bereiche und Serviceleistungen wir noch verbessern können, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Trotz Ihrer Enttäuschung möchten wir Sie wissen, dass wir uns sehr freuen würden, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Royal Alhambra Palace Management & Team