- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
das Hotel hat seine Sterne wirklich verdient ... bis auf ein paar Kleinigkeiten (z.B. der nicht wirklich schmeckende Kaffee aus den Nescafé Automaten; schade dass die im Hotel an mehreren Bars vorhandenen Espressomaschinen erst Anfang Mai in Betrieb genommen wurden) ein Rundum-Sorglos-Paket: sehr leckeres und vielfältiges Essen, den freundlichsten Service, den wir in der Türkei (bzw. in unseren Urlauben) jemals erlebt haben. Tolle Zimmer, die immer tip-top in Ordnung waren. Gab es doch mal kleine Reklamationen wurden diese ernst genommen und umgehend erledigt. Sehr sympathisches Animationsteam, das sich an unserem letzten Abend mit der Outdoor - Michael-Jackson - Show noch selbst übertroffen hat... macht weiter so ! Kleiner Wehmutstropfen: der Strandabschnitt direkt neben dem Hotelstrand ist leider nicht besonders ansehnlich, da sich hier anscheinend niemand zuständig fühlt (viel Müll, den zum Großteil die Einheimischen am Wochenende mitbringen und der einfach liegengelassen wird - schade !)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Martina, zunächst einmal möchten wir Ihnen persönlich und im Namen aller unserer Mitarbeiter für Ihre freundlichen Worte danken. Es ist uns eine grosse Freude zu lesen, dass Sie einen schönen Urlaub in unserem Hotel verbracht haben. Unser Dank gilt Ihnen für die Zeit und die Mühe, die Sie sich bei der Bewertung gegeben haben und hoffen Sie auch in Zukunft im Royal Alhambra Palace willkommen heissen zu dürfen. Mit sonnigen Grüssen, Royal Alhambra Palace Management & Team


