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Doreen (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Einmal reicht-Danke habs gesehen
3,7 / 6

Allgemein

Riesiger Palast , alles sauber, Zimmer soweit OK, Angebot reichlich, viele Familien mit Kleinkindern zu unserer Reisezeit, viele Deutsche Wir waren im Dez 2012 im Royal Holiday Palace, welches absolut nicht mit dem Alhambra zu vergleichen ist. Um Weiten Besser. Wir dachten gleiche Gruppe, kann man nichts falsch machen. leider wurden wir enttäuscht. Habens gesehen, Danke, aber ein weiteres Mal werden wir es nicht besuchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer sehr sehr hellhörig, Zustand soweit OK wenig Platz kaum Möglichkeiten Sachen ordentlich zu platzieren


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Restaurant sehr groß, es gibt einen vorderen Teil dort wars noch angenehm, im hinteren Teil Katastrophe sehr laut, man verstand sein eigenes Wort kaum zu den Stoßzeiten Essen Spitze, alles sauber Cocktails kaum genießbar, sowie der Kaffee ( Tip eine Kanne auf Tisch stellen lassen, der schmeckt besser) Leider wurde auf die Minute genau und sogar manchmal eher bereits abgeräumt(Büffet) und Bar geschlossen


    Service
  • Eher gut
  • Zimmerreinigung perfekt, alle freundlich, aber dennoch zurückhaltend und teils schüchtern Beschwerden/Verbesserungsvorschläge wurden durch Gästebetreuung aufgenommen, aber obs was bringt fraglich


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Strand nur durch eine kleine Promenade getrennt Flughafen gute 60 Minuten entfernt Umgebung absolute ÖDE, Dreck in allen Ecken, absolut negativ gute Dolmusverbindungen, Einkaufsmöglichkeiten Nahe des Hotels, aber mindere Qualität


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation sehr lustlos, kaum sichtbar, war ein MUSS für die Damen und Herren, keine Motivation sehr niveaulose Vorführungen Pool, Strand soweit OK


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doreen
    Alter:31-35
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Doreen, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen, um Ihre Eindrücke und Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Kommentare sind sehr wertvoll für uns. Durch Ihre Meinung wissen wir, welche Bereiche und Serviceleistungen wir noch verbessern können, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Trotz Ihrer Enttäuschung möchten wir Sie wissen, dass wir uns sehr freuen würden, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Royal Alhambra Palace Management & Team