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Katja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2018 • 2 Wochen • Strand
Es geht sicher besser
3,0 / 6

Allgemein

Der Schein trügt. Die Hotelanlage ist sehr schön und gepflegt aber der Service lässt zu Wünschen übrig. Tische werden nur langsam aufgeräumt aber nicht abgewischt. Sehr unfreundliche Kellner.


Zimmer
  • Gut
  • War sauber und absolut ausreichend.


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht
  • Wie schon oben beschrieben, sehr unfreundliches Personal bzw. Viel zu wenig. Es dauert abend bis man Getränke bekommt und die Tische sind sehr sehr unsauber. Für ein 5 Sterne Hotel ein No go


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Katja, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke zukommen zu lassen, denn Ihre Meinung ist uns wichtig. Mit Bedauern mussten wir lesen, dass wir Sie mit unserem Service nicht in allen Bereichen überzeugen konnten.Ihren Hinweisen werden wir im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne nachgehen und daran arbeiten. Wir haetten uns auf ein Wiedersehen sehr gefreut und hoffen Sie dennoch bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Royal Alhambra Palace info@alhambrapalace.com