Sichere Dir jetzt 800€ Cashback auf Deine nächste Türkei Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Michael (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 2 Wochen • Sonstige
Es ginge besser!!!
5,0 / 6

Allgemein

Highlight diese Hotels ist ntaürlich das große weitläufige Gelände mit vielen Möglichkeiten. Der Service bei Problemen ist auch gut und es wird sich schnell um eine problemlösung gekümmert. Ansonsten muss man sagen, dass das pompöse vieles andere verdecken soll. Der Service an den Bars und im Restaurant ist eher lediglich ausreichend. Teilweise lange Schlangen und organisatorisch nicht gut. Zusätzlich gleicht das Ganze Hotel eher einem Club Hotel. Teilweise laute Musik tagsüber am Pool durch die Animation oder laute Aktionen durch Abendveranstaltungen sind schon teils nervend. Ebenso sind die Wände im Zimmerbereich sehr hellhörig, so dass man Gespräche der Nachbarzimmer und vom Flur deutlich mitbekommt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war geräumig und für uns mit drei Personen plus Baby trotzdem ausreichend. Wie bereits oben schon beschrieben, sind die Zimmer sehr hellhörig und man kann alles verstehen. Die Einrichtung ist in Ordnung. Das Bad ausreichend groß und auch in Ordnung. Die Minibar wurde jeden Tag aufegfüllt und die Sauberkeit war auch in Ordnung.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Essensauswahl ist sehr sehr groß. Natürlich wiederholt sich auch einiges und irgendwann mal das gleiche, aber das hat man zuhause auch und bei so einer großen Auswahl ist das ganz logisch, dass das sich mal wiederholt. Geschmacklich kann man das Essen geniessen, denn der Geschmack ist ja eh immer verschieden. Das Einzige was dort nervig ist, sind die wenigen Kellner. D.h. die Teller bleiben recht lange auf dem Tisch stehen oder Getränke dauern lange. Zusätzlich ist der Bereich im Restaurant sehr weitläufig, so dass man einen sehr lauten Geräuschpegel hat.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service in dem Hotel ist recht gut. Es wird sich viel Mühe gegeben, allerdings kann man zu wenige Angestellte auch nicht mit Mühe ausgleichen. Im Restaurantbereich sind definitiv zu wenige Angestellte. Ebenso an den Snackbars. Die Warteschlangen dort sind nicht schön und haben mehr von einem Kassencharakter als von Urlaubscharakter. Dort ist definitiv Verbesserungsbedarf. Ansonsten ist das Personal an der Rezeption sehr bemüht. Allerdings war die Begrüßung und die Verabschiedung beim Check out sehr dürftig. "Danke für ihre Zimmerkarten und die Towelcards, Gute Heimreise! Mehr kam nicht! Da kann man in einem 5 Sterne-Haus definitiv anderes erwarten.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Fahrt zum Hotel dauerte ca. eine Stunde! Allerdings haben wir auch wenige vorher rausgelassen, so dass es auch mal ein bisschen länger dauern kann. Ansonsten liet das Hotel in einer ruhigeren Gegend, so dass man außerhalb des Hotels Einkaufsmöglichkeiten hat, aber z.b. nicht so in der Menge, wie in Evrenseki. Aber wie gesagt, ein bisschen hat man. Am Strand direkt, gibt es die Möglichkeit zum Jetski fahren oder zum Paragclyding. Den Friseur direkt gegenüber vom Hotel kann ich nicht empfehlen, da die Farbe bzw. die Arbeit nicht so hochwertig idt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Hotel verfügt über einen Sportraum, welcher allerdings früh morgens und spät abends schon recht voll ist. Am besten ist dieser Mittags und Nachmitttags zur Nutzung, da der Sportraum dann leerer ist. Die Geräte dort sind ausreichend und einem Fitnessstudio nahe. Der Spa-Bereich ist gut besucht, allerdings auch recht teuer. Ich denke, man findet im Außenbereich des Hotels ebenso die gleichen Wellnessangebote zu günstigerem Kurs! Die Poolanlage ist sehr sehr weitläufig und groß. Allerdings muss sie auch so groß sein, denn bei der Menge von Hotelbesuchern, ist der Pool trotzdem schon recht voll. Der Poolbereich bietet viele Möglichkeiten, wie.z.b Rutschen für klein und groß, whirlbereich, Kidnerbeckeb, Babybecken, etc. Entertainment gibt es in dem Hotel. Abends gibt es immer eine Abendveranstaltung welche allerdings recht laut ist. Ebenso ist die Poolanimation auch recht laut.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung bezüglich Ihres Aufenthaltes im Royal Alhambra Palace . Wir freuen uns sehr , dass es Ihnen bei uns allgemein gut gefallen hat . Die Kommentare sind sehr wertvoll für uns. Durch Ihre Meinung wissen wir, welche Bereiche und Serviceleistungen wir noch verbessern können, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen Sie wieder im Royal Alhambra Palace begrüssen zu dürfen . Mit freundlichen Grüssen Hotel Managment info@royalalhambrapalace.com