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Alina
Verreist als Paar • September 2024
Gepflegter Poolbereich und gute Abendunterhaltung, aber langsame Bedienung
5,7 / 6

Allgemein

Wir hatten auf jeden Fall einen schönen Urlaub hier bis auf ein paar Kleinigkeiten. Der Service war oft nicht so gut und man musste oft lange warten. Die vielen netten Servicekräfte haben einen das aber schnell vergessen lassen. Mit dem Zimmerservice waren wir leider eher unzufrieden, da im gesamten Aufenthalt das Zimmer nicht richtig gereinigt wurde, sonst waren die Zimmer aber schön. Die Pool Landschaft war sehr schön und es waren immer genügend Liegen frei, sodass reservieren überfällig war. Die Qualität des Essens war gut, aber leider immer wenig Auswahl und meistens lauwarm. Es gab guten Alkohol und nicht nur einheimischen im Preis inbegriffen. Negativ war auch, dass man für das All a Card Restaurant bezahlen musste. Die Fahrgeschäfte und Rutschen waren super und haben viel Spaß gemacht. Die Abend Animation war auch hervorragend.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten ein superior Zimmer gebucht, aber nur ein normales Zimmer bekommen. Die Bettlaken und Wäsche wurden selten gewechselt, dafür die Handtücher aber jeden Tag. Allerdings wurde im Bad nie richtig geputzt. Die Duschwanne wurde den gesamten Aufenthalt nicht einmal gereinigt und über die Amaturen und das Waschbecken auch nur selten. Ansonsten war das Zimmer aber sehr geräumig und die Betten bequem.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Man muss lange auf seine Getränke warten und das Essen war meistens nur Lauwarm. Es gab eine sehr große Auswahl, aber wenig Abwechslung. An den verschiedenen Tagen gab es unterschiedliche Themen bei denen die speziellen Speisen immer sehr lecker waren. Der Salat und das Obst waren immer frisch und lecker.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Animation

An den Bars waren die Kellner oft genervt, wenn man bestellt hat. Aber es gab auch sehr nette und bemühte Kellner. Die Animation war sehr nett, aber nicht so bemüht. Der Service sonst war aber sehr freundlich


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation
  • Sport
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Unterhaltung & Animation
  • Poolbar
  • Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Die Poollandschaft ist sehr groß und gepflegt. Das Wasser hat genau die richtige Temperatur und riecht nicht unangenehm. Die Rutschen sind auch super


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen

Der Strand war immer sehr sauber und gepflegt


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung
  • Spiele
  • Sport, Yoga, Fitness

In dem Hotel war die beste Abendanimation. Die Shows waren herausragend gut und es gab jeden Abend Live Musik.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Fitness
  • Volleyball
  • Sonstiges

Der Fitnessraum ist gut ausgestattet und sauber.


Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

  • Restaurants
  • Sonstiges

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Alina
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Wir möchten uns im Namen des Royal Alhambra Palace Teams recht herzlich für Ihre investierte Zeit und herzliche Bewertung bedanken. Solche positive Bewertungen hier bei Holiday Check von unseren Gästen lesen zu dürfen, motiviert uns sehr & Team und erfüllt uns mit Stolz. Wir würden uns auf ein Wiedersehen sehr freuen. Mit sonnigen Grüssen, Ihr Royal Alhambra Palace Management & Team

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