Royal Alhambra Palace

Als langjährige Mitarbeiterin in der Tourismusbrunche, habe ich das Hotel immer mit großer Begeisterung und einem guten Gewissen vermitteln können. Leider musste ich dieses Jahr bei meinem persönlichen Familienurlaub feststellen, dass die Erwartungen von einem "Traumurlaub" in diesem Hotel nicht erfüllt werden! Mein Urlaub fing mit voller Begeisterung an doch ich merkte schon bei meiner Ankunft wie das Hotel ausgebucht und dadurch das Personal insbesondere im Hauptrestaurant überfordert mit den Gästen war. Wir fanden Abends kaum Platz um zu essen und wurden auch unfreundlich behandelt! Als wir höflich die Servicekraft nach Plätzen fragten, wurden wir immer ignoriert und missachtet. Die nächste Enttäuschung war, dass man kein Anspruch auf einem A la Carte Restaurant hatte, bzw. es kostenpflichtig war! Trotz dessen war ich mit dem Betrag was verlangt wurde einverstanden und reservierte dann nun für mich und meine Familie beim Mexikaner zu Abendessen. Danach ging ich am Pool in mich und machte mir Gedanken darüber, wie ich schon seit Jahren voller Seele und Begeisterung dieses Hotel an meine Kunden trotz des großen Preisunterschiedes und das schwierige Jahr der Türkei versucht habe zu vermitteln und schaffte meine Kunden jedes mal aufs neue von diesem Hotel zu überzeugen! Nach großem hin und her kam ich zum Entschluss und stornierte das gebuchte A la Carte, da die Junge Dame vom Guest Relation der Meinung war, keine Ermäßigung uns als Touristiker zu gewährleisten. Doch es ging mir eigentlich doch gar nicht um den Betrag für das A la Carte, sondern eher um die Unfreundlichkeit der Dame und das man MIR als Tourismuskauffrau eigentlich hätte doch entgegen kommen können. Ich reise schon seit Jahren in die Türkei und so was unfreundliches passierte mir noch nicht mal in einem 4* Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand