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Jessica & Daniel (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 2 Wochen • Strand
Hätte mehr erwartet
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Als wir ankamen wurden wir nicht sonderlich herzlich in Empfang genommen, dafür wurde der Check In schnell abgewickelt, sodass wir unser Zimmer zeitnah beziehen konnten. Dieses war erstaunlich groß (normales Doppelzimmer). Es war modern eingerichtet, allerdings sind die Möbel nicht sehr stabil. Der Balkon hatte eine annehmbare Größe und der Ausblick war herlich. Das Zimmer wurde täglich gereinigt, wobei die Reinigung das Spiegels im Bad ausgelassen wurde. Das Personal war, vorallem beim Essen, sehr freundlich, wobei wir den Kellner Tahir besonders hervorheben möchten. Das Essen war nicht sehr abwechselungsreich, über die Qualität kann sich hier auch streiten. In der zweiten Woche unseres Aufenthaltes gab es desöfteren Stromausfälle, welche schnell behoben wurden. Schön war es trotzdem nicht! Unsere Klimaanlage war nur in der Lage das Zimmer zu heizen, was in den warmen Nächten nicht von Vorteil war. Es gab auch weitere Mängel, die nach einem Anruf in der Lobby sofort behoben wurden. Das Gebäude selbst ist wunderschön eingerichtet und alles ist sehr dunkel gehalten, was erheblich zur Entspannung beiträgt. Der Spa-Bereich ist mit gut ausgebildeten Mitarbeiten besetzt und die Massagen sind atemberaubend. Der Game-Bereich bietet die Möglichkeit für Spiele (Bowling, Billard, Tischtennis usw.) Das Hotel liegt direkt am Stand. Die Poolanlage ist riesig und die Wasserrutschen sind ein Spaß für jung bis alt. Abschließendes Fazit: Nocheinmal werde ich dieses Hotel wahrscheinlich nicht besuchen oder zumindest nicht außerhalb der Saison.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessica & Daniel
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Jessica, sehr geehrte Daniel, zunächst einmal möchten wir Ihnen persönlich und im Namen aller unserer Mitarbeiter für Ihre freundlichen Worte danken. Es ist uns eine grosse Freude lesen zu dürfen, dass Sie Ihren Urlaub geniessen konnten und wir die Möglichkeit hatten dazu beizutragen. Unser Dank gilt Ihnen für die Zeit und die Mühe die Sie sich bei der Bewertung gegeben haben und hoffen Sie auch in Zukunft willkommen heissen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Royal Alhambra Palace Management & Team