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Ibrahim (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 2 Wochen • Strand
Hotel ist ok aber das Zimmer ist schlimm
2,0 / 6

Allgemein

Das Hotel wäre bestimmt ziemlich gut, wenn nicht das Zimmer so dreckig und schimmelig wäre. Die Pool Anlage ist gut. Das Personal ist überwiegend gut. Aber wie gesagt, das Zimmer macht alles kaputt. Es wird da weder gesaugt ( stellenweise Teppichboden ) noch wird mal gewischt im Bad. Mal bekommt man kein Klopapier, mal werden keine Mülltüten eingesetzt usw… Und nach 3 malignem Beschwerden, hat sich nichts geändert. Selbst der Wasserkocher war so rostig und eklig, dass man da ungern raus trinken will. Und das bekamen wir auch nicht gewechselt. Jedes Mal, wenn man in das Zimmer rein geht, riecht es nach Schimmel, auf der Decke sind sogar so schwarze Punkte… Also uns sehen die nicht mehr hier!!


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ibrahim
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für unser Hotelmanagement höchste Priorität. Ihr Feedback hilft uns, unsere Dienstleistungen in allen Bereichen zu verbessern und dadurch die Zufriedenheit unserer Gäste weiter zu steigern. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie für einen weiteren wunderschönen Urlaub wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit Freundlichen Grüßen Royal Alhambra Palace Management & Team