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Tobias (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2022 • 1 Woche • Strand
Komme nicht wieder.Super Hotel, schlechtes Essen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schöne Hotelanlage, schlechtes Essen, das sagt alles. Würde sofort wieder kommen, aber nicht bei dem Essen und Service, das zu topen ist aber für die anderen Hotels in der Preisklasse auch nicht schwer. Animationsteam ist aber 1A.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • - Ersten zwei Tage erschreckend wenig Auswahl, war noch verständlich da wenig Gäste und wurde dann ab Tag drei deutlich besser. - Essen immer kalt, mit viel Glück lauwarm. - Cocktails wirkliche Wundertüten, hat jedes Mal anders Geschmeckt. Weiss nicht warum es keinen Standart gibt, jeder mischt irgendwas... sorry ist hart, ist aber so. - Das es an Snackbars, die eigentlich cool gebaut ist jeden Tag das gleiche gibt oder an der Beachbar vollkommen Ok..bissl Abwechslung wär trotzdem angebracht und hört auf mit Papptellern und Gläsern, das geht einfach nicht. Fazit: Essen und Getränke mega Enttäuschend, kann auch die Bewertung nicht nachvollziehen, war mehrmals in der Türkei und es war immer ein Highlight, verstehe nicht wie ein so grosses und schönes Hotel in dem Punkt so sparen kann.


    Service
  • Eher gut
  • Wenn man von 7 Abendessen 3 mal nicht beachtet wird... keine Getränke bekommt, nicht nachgefragt wird, ja ich habe so etwas noch nie gesehen... und war 5x schon in der Türkei...auch bei den Bars gleiches Spiel... also das ist stark Verbesserungenswürdig. Nur die Poolbar und Strandbar funktioniert gut, Restaurant leider nicht so gut...


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • wenig ringsum ums Hotel los. Aber ist ja Geschmackssache ob man Abends bisschen schlendern will.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Hans, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung, die wir mit großem Interesse zur Kenntnis genommen haben. Wir legen sehr viel Wert auf das Wohlfühlen unsere Gäste. Dass es diesmal Ihnen nicht so entsprach, wie Sie es erhofft haben, entschuldigen wir uns in Namen des Hotels, wir werden in der Zukunft natürlich unser Bestes geben, dass auch Sie sich in Ihrem Urlaub wohlfühlen. Nach Ihrem Kommentar bei Holidaycheck haben wir uns mit dem ganzen Personal und Management Meeting gehalten und jedes einzelne Detail wurde besprochen. Wir würden uns sehr freuen Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen als Stammgast, und geben Sie uns noch einmal die Chance, wenn Sie zu uns kommen, dass wir es wieder gut machen können. Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit, hoffen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Royal Alhambra Palace Management & Team

    Offizielle Hotel Homepage