Sichere Dir jetzt 800€ Cashback auf Deine nächste Türkei Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Dmitri (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 2 Wochen • Strand
Lage-TOP, Hotel-FLOP
2,0 / 6

Allgemein

Lage-TOP, Hotel-FLOP!!! Sind hier zum vierten und letzen Mal. Restaurant ist eine Kantine geworden, Service gleich null!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Früher war auch besser. Jetzt (mit Trinkgeld) ehe schlechter!!!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Im September (laut Küchenchef) ist Saison für Wassermelonen zu Ende!!! Lachnummer!!! Gerade jetzt ist der Saison! Bananen zum Frühstück- werden Sie lange nachsuchen!!! Niemals 5*!!!!! Davor die Jahre war das Essen immer TOP!!! Jetzt-Enttäuschung pur!!!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Im Restaurant sind die Kellner gleich fast genervt, wenn man jemanden abfängt und was bestellt!!! Tische werden gar nicht bedient (nur gegen Trinkgeld oder wenn man alleinstehende Mädel ist)! Getränke werden grundsätzlich falsch geliefert (jedes Mal), Besteck und Servietten muss man selbst organisieren!!!!


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dmitri
    Alter:41-45
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrterHerr Dmitri, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit unserem verbrachten Service nicht zufrieden waren. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist vorrangiges Ziel unseres Hotelmanagements. Ihre Kommentare helfen uns dabei, unseren Service in allen Bereichen zu verbessern und somit die Gäste noch mehr zufriedenzustellen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmal besuchen kommen würden, um Ihnen einen perfekten Urlaub zu bescheren. Mit freundlichen Grüßen Royal Alhambra Palace Management & Team