Das Hotel war bisher unser Lieblingshotel, da es sehr eindrucksvoll ist. Jedoch hat die Sauberkeit am Pool sehr nachgelassen. Gäste dürfen IM Pool rauchen und trinken, es wurde in 14 Tagen nichts gesagt. Oft lag der gleiche Sandhaufen 3 Tage im Pool an der gleichen Stelle. Auch der Restaurantbereich ist nicht mehr ganz so sauber. Die Duschen im Spa Bereich waren eine Zumutung, da das Wasser Knöchelhoch in der Dusche stand, dreckig war und das Wasser nicht aus der Dusche, sondern aus dem Loch in dem Schlauch spritzte. Im Allgemeinen ist es wie gesagt ein tolles, eindrucksvolles Hotel, welches jedoch dringend einer Überholung bedarf für ein 5 Sterne Hotel. Zudem müsste am Pool manchen Gästen mehr Einhalt geboten werden.
Wir hatten ein Superior Doppelzimmer mit Meerblick. Die Sauberkeit des Zimmers war sehr gut muss man sagen. Unsere Putzfrau war sehr freundlich und hat uns auch mal mit einem schön dekorierten Bett überrascht. Über eine kleine Geste freuen diese sich natürlich auch immer.
Das Essen war im Großen und Ganzen ok. Leider muss man aber auch sagen, dass hier eine deutliche Verschlechterung zu den letzten Jahren zu vermerken ist. Sehr oft war das Essen bereits kalt und hat sich schnell wiederholt. Zu den Getränken haben wir bereits im Bereich Service Stellung genommen.
Der Service lies dieses Jahr leider zu wünschen übrig. Er war schlecht bis gar nicht vorhanden, außer man hat mal einen guten Kellner erwischt wie zB Kadir. Wir waren nun zum dritten Mal in diesem Hotel, aber so schlecht wie dieses Jahr war der Service bisher nicht. Teilweise wurden wir gar nicht bedient, oder haben die Getränke erst nach einer Stunde bekommen. Wir sind keine verwöhnten Gäste, jedoch haben wir für dieses Hotel einen gewissen Preis bezahlt und dafür erwarte ich auch entsprechenden Service. Oft waren die Kellner auch schlecht gelaunt und genervt. An der Poolbar wurde man von einem Kellner in 14 Tagen mehrmals gefragt, ob man sich Abends mit ihm trifft und das obwohl zwei männliche Freunde uns begleiteten. Man darf ja fragen, aber wenn man einmal nein sagt, muss es auch reichen. Die Rezeption war größtenteils freundlich, jedoch sehr unorganisiert. Am letzten Tag ist der Personalausweis verloren gegangen und wurde nach ca. 30 minuten außerhalb des Hotels bei einer anderen Frau gefunden. Eine Sache die absolut gar nicht ging.
Das Hotel liegt ca. 45 minuten vom Antalya Flughafen entfernt. Je nachdem wieviele Hotels noch vorher angefahren werden. Außerhalb des Hotels befindet sich nach 5 Gehminuten ein Bazar. Nicht groß aber für's shoppen reichts.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Die Freizeitangebote sind vielfältig. Es wird Morgengymnastik, Wassergymnastik, Boccia, Luftgewehrschießen, etc. angeboten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Denise |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Gäste, Wir bedanken uns als erstes, dass Sie sich die Zeit genommen haben um hier unser Haus zu bewerten. Wir danken Ihnen für Ihre Kritik. Wir nehmen Ihren Kommentar sehr ernst und nutzen diesen, um bedeutende Verbesserungen vornehmen zu können und unsere Hotelqualität zu steigern. Mit freundlichen Grüßen Royal Alhambra Palace Team & Management info@royalalhambrapalace.com


