- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben schon in vielen 5 *Hotels dieser Gegend unseren Urlaub verbracht. Vor ca. 1 ½ Jahren waren wir im Royal Dragon, welches uns zu der Zeit wirklich gut gefallen hat. Entsprechend hoch waren unsere Erwartungen beim Royal Alhambra. Auf den ersten Blick ist auch alles gut, aber bei genauerem Hinsehen gab es doch die eine oder andere Enttäuschung. Z. b. Bademäntel gab es nur gegen Leihgebühr. Für die A La Carte Restaurants wurden 10 € pro Person und Besuch berechnet. Wlan Empfang in der gesamten Anlage schlecht. Beim Frühstück (von 7:00 bis 10:00 Uhr) war bereits ab 9:00 Uhr die Auswahl sehr begrenzt und es wurde auch nicht nachgelegt. Mittags waren wir selten essen, da wir unterwegs waren. Die paar Male, die wir genutzt haben, gab es aber auch keine Highlights. Das Abendbüffet war nicht schlecht, man hat immer etwas gefunden, jedoch war vieles eher fürs Auge als für den Gaumen geeignet. Die Fleischauswahl war begrenzt auf Geflügel, Lamm und Kalb, immer in anderen Variationen. Der Fisch und auch die herrlichen Scampis waren „totgekocht“. Leider war auch das Geschirr nicht immer richtig sauber. Es gab an der Poolbar jeden Tag von 11-16 Uhr Gözleme und eine Salat-/Obstauswahl, die wirklich jeden Tag die gleiche war. Gestört hat uns auch, dass es nur Plastikgeschirr an der Poolbar gab. Die Öffnungszeiten der Patisserie von 16 Uhr bis 24 Uhr empfanden wir als sehr unpassend, denn beim Abendbüffet gab es auch eine Auswahl an Kuchen etc. Trotz des wirklich guten Wetters Anfang März wurde die Strandbar nicht geöffnet. Andere Hotels haben es besser gemacht. Das Mobiliar in der Lobby und im Barbereich war zwar hübsch, aber super unbequem. Auch herrschte hier keine Wohlfühlatmosphäre. Die Animation war nur dann präsent, wenn es Bingokarten zu verkaufen gab. Ansonsten musste man auf die Tafeln schauen, um zu erfahren, welches Abendprogramm es gab. Die Abendunterhaltung haben wir – sogar in einem 4* Hotel - schon deutlich besser erlebt. Die Zimmer waren gut, groß und geräumig. Im Badezimmer gab es viele Ablagemöglichkeiten. Die Badewanne als Duschwanne war für uns kein Problem, eine Dusche ist trotzdem besser. Leider sind die Zimmer sehr hellhörig, so dass man Unterhaltungen oder das Fernsehprogramm vom Nachbarn mithören muss. Das Personal in allen Bereichen ist gut und meist aufmerksam. Wer Ruhe und Erholung sucht, ist in Colakli sehr gut aufgehoben. Hier gibt es eine wunderschöne Promenade, viel Natur und der Strand lädt auch zum Spaziergang ein. Fazit: Wir sind uns darüber bewusst, dass wir auf hohem Niveau jammern. Dennoch finden wir, dass man auch objektive Kritik üben muss. Wenn nur positiv bewertet wird, leidet letztendlich die Qualität. Das Royal Alhambra ist ein durchschnittliches 5* Sterne Hotel. In der Preisklasse gibt es bessere Hotels.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dodo |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gaeste, Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung bezüglich Ihres Aufenthaltes im Royal Alhambra Palace . Wir freuen uns sehr , dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat . Die Kommentare sind sehr wertvoll für uns. Durch Ihre Meinung wissen wir, welche Bereiche und Serviceleistungen wir noch verbessern können, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen Sie wieder im Royal Alhambra Palace begrüssen zu dürfen . Mit freundlichen Grüssen Hotel Managment info@royalalhambrapalace.com


